编辑: 黎文定 2016-04-12

1 条, 其余的

5 条 全额退还了现金. 没过多久,有顾客来购买同款卷烟时,他就拆开了其中一条退回 来的卷烟.谁知打开条 包一看就傻眼了,里面的小包都已经被打开了,所有小包里面装的都是发霉的烟支.他刚 想打电话到烟草公司,就看到我们进来了. 笔者和客户经理仔 细查看了那几条烟的包 装,外观是刚刚更换的新包装,激光喷码也是这个店的条码,不认真看很难发现有什么不妥 之处.经过仔细辨别,我们在靠近拉线条一端 的胶纸封口处,发现有一点细微的胶水痕迹,估计骗子就是在这个地 方动的手脚,把真烟换走了. 分析了骗子的手法, 店主不禁叹了口气, 说: "现在的骗子真是无 孔不入,连换个新包装都能借机行骗. " 他也表 示是自己大意了,在卷烟更换新包装之初,烟草公司就提前做了宣传 工作,并派发了相关文字材料. 笔者建议,作为卷烟零售客户,在目前这个节点上,要记得向顾客说明变更情况,以免在买卖结束后产生纠纷.在面对顾客特别是 陌生顾客要求退货、换货的时候,应当时刻提醒自己注意识别退货卷 烟的真伪.如果遇到成 条以上大批量退、换货的情况,更 要加强警惕.必要时可致电烟草 专卖局寻求帮助. 注意!有不法分子利用 "卷烟换新装" 进行诈骗 苏誉前 零售客户刘先生问: 前段时 间我因违法经营卷烟, 烟草专卖 局拟对我作出罚款三万元的行政 处罚, 并告知我有要求举行听证 的权利.我想问, 这种情况下, 如 果我要求举行听证的话, 会不会 被加重处罚呢? 市烟草专卖局相关工作人员答: 你好!根据 《烟草专卖行 政处罚程序规定》 第四十五条规 定, 烟草专卖行政主管部门不得 因当事人要求听证而加重处罚.同时, 根据该 《规定》 第四十 六条规定, 如要求举行听证, 应 当在告知权利后

3 日内向烟草专 卖行政主管部门提出申请. 逾 期未提出的, 视为放弃要求举行 听证的权利. 因此, 依法行使自己的权利, 是不会对你加重处罚的. 要求举行听证会不会被加重处罚? 你问我答你问我答温馨提示 (30) 提个醒儿提个醒儿商店停业不得任性 根据 《烟草专卖许可证管理办 法》 规定, 零售户确有特殊理由, 需要 暂停经营的, 应当在停业前的

7 日内 向原发证机关提出停业申请, 并将烟 草专卖零售许可证交由发证机关来 保管. 李 伟作 我们是老乡, 而且他的司机 和车都在, 肯定不会有问题! 最近生意不好, 准备把柜台撤了, 暂 时先不卖烟了. 老马, 这卷烟 柜台要搬哪去呀? 还有这样的规定? 这样的话,你需要去烟草专卖局 办理停业手续. 既然有规定, 我就照着办. 到时候别忘了把你的证件也带上. 好的. 你好, 我办 理停业手续. 霍冬梅 李扬刘铮作

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