编辑: 黎文定 2015-11-30
Oracle HCM Cloud 解决方案 充分发挥您 Oracle HCM Cloud 系统价值的 必备指南 Oracle 白皮书

2014 年2月2目录 引言:确保 Oracle HCM Cloud 投资持续带来回报的三大原则.

03 第一大原则:与Oracle 及更广阔的 Oracle HCM Cloud 社区的持续对话.04 案例研究:Skanska AB.05 第二大原则:利用 Oracle 的持续创新.06 案例研究:AkzoNobel

07 第三大原则:持续参与您的 Oracle HCM Cloud 解决方案.08 案例研究:Elizabeth Arden.09 核对清单:充分利用您的 Oracle HCM Cloud 解决方案.10 总结

11 更多资源.11

3 您知道吗? Oracle 基于 Web 的全球性应用平台适 合任何规模、行业和地区的组织使用.

20 多年来,Oracle Human Capital Management 一直是最理想的 HCM 解 决方案,它的客户已达

18000 家,遍及

140 多个国家.目前,其中的

6000 多 家已采用了 HCM 云解决方案. 引言:确保 Oracle HCM Cloud 投资持续带来回报的 三大原则 组织在购买新 HR 系统时通常会重点考虑下列因素: ? 该系统是否易于使用? ? 它是否提供我们需要的功能? ? 我们能否轻松修改该系统,及时反映我们业务的变化? 随着越来越多的组织决定选择软件即服务 (SaaS) 模型,解决方案的 服务 功能也就成 为越来越重要的考量因素. SaaS 与安装在企业自己服务器上的传统软件系统相比有很多优势.当您选择在云中运行 Oracle HCM 软件时,肯定是看中了这些优势.有些优势是一次性的,例如能快速上线运 行,不用购买系统运行所需的硬件,也不用费时费力地安装和定制系统. 然而,在Oracle HCM Cloud 上的投资所获得的收益远不止这些一开始就见到的好处. 该解决方案的运营成本节省、为用户提供的全面功能以及这些好处被利用的充分程度都 能在经过优化后不断增加业务收益.如果管理得当,您的投资为您的组织带来价值将与 日俱增. 本白皮书简要介绍了在您合同期内(甚至合同结束后)充分发挥 Oracle HCM Cloud 投资 价值的三大原则: 第一大原则:持续对话 ― 确保您的组织总能从 Oracle 和更广阔的 Oracle HCM Cloud 社 区获得自己所需的信息 第二大原则:持续创新 ― 确保您总能获得最新的 HCM Cloud 技术 第三大原则:持续参与 ― 确保您的用户一直在充分利用 Oracle HCM Cloud 软件 遵照这些原则您将能: ? 充分利用 Oracle 最新的开创性 HCM 技术,使您的组织在人才和劳动力管理方面跻身全 球精英行列 ? 最大程度提升用户采用率,让员工、管理人员和 HR 专业人员都能充分利用 Oracle HCM Cloud ? 确保您的 Oracle HCM Cloud 软件随您业务的变化和增长一直支持您的战略目标和组织 结构 ? 了解您所在国家/地区和行业领域的其他组织如何使用 HCM 和人才管理解决方案获得差 异化竞争优势 ? 影响 Oracle HCM Cloud 产品系列的未来发展方向 本文结尾处提供了一个核对清单,帮助您执行这三大原则.您可以使用该清单来评估您现 有HCM Cloud 部署、流程及战略,也可使用它来指导内部讨论以及与专属 Oracle HCM 客户主管的讨论.

4 第一大原则:与Oracle 及更广阔的 Oracle HCM Cloud 社区的持续对话 清晰、持续的对话对充分利用 Oracle HCM 解决方案至关重要 ― 无论是您组织内部的对 话、您组织与 Oracle 之间的对话,还是您组织与茁壮成长的 Oracle HCM Cloud 全球用 户社区之间的对话. 您组织内部的持续对话 如果您的员工、HR 专业人员和 IT 团队定期进行战略性对话,那您的组织将能更轻 松地: ? 发现用户采用问题 ? 识别新的 HCM 需求,评估新机遇 ? 用恰当的新流程和新解决方案加以应对 保持清晰、持续的对话有助于发现新 HCM 解决方案的采用情况 ― 它们是否发挥了全部 潜力,如果没有,为什么. 您组织与 Oracle 之间的持续对话 Oracle 致力于确保您的 HCM Cloud 部署能够满足您当前和未来的业务目标.为此,我们 需要您与我们保持持续的对话. 您的 Oracle 客户主管 当您订阅 Oracle HCM Cloud 时,我们将自动为您分配一位 Oracle HCM Cloud 客户主 管.该客户主管是您与 Oralce 之间的主要联系人.其职责包括: ? 帮助您充分发掘 Oracle 解决方案的价值 ? 确保您解决方案的实施和相关流程符合您当前及未来的业务目标和 HCM 目标 ? 与您一起分析 Oracle 解决方案对您组织的影响,确保获得长期成功 ? 联系 Oracle 内部的相关专家,提供您所需的建议和服务 典型对话模型 为了高效履行他们的职责,客户主管需要与您的组织定期对话.为此,您的客户主管通常 会采用以下典型互动模型:

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