PDF《网上报名常见问题解答》

2019 年1月第1页,共4页网上报名常见问题解答 (1) 忘记网上报名系统登入密码及使用者名称,应如何处理? 申请人可於本大学发出之「户口资料通知」电邮内查阅「使用者名称」及「密码」.

如资料已删除或密码已更改,请按以下步骤处理: ? 於网上报名系统的登入页面选择「忘记使用者名称」,输入「证件号码」、「电邮 地址」及「登入密码」后提交,「使用者名称」将寄至申请人於报名时填报之电邮 地址. ? 於网上报名系统的登入页面选择「忘记密码」 ,输入「使用者名称」 、 「证件号码」 及「电邮地址」后提交,新密码亦将寄至申请人之电邮地址. ? 若没有收到上述电邮回覆,请确保: i. 报名系统之个人资料页面填写的电邮地址正确;

ii. 电子邮箱容量并非已满或不足;

iii. 电邮没有被传送到垃圾邮件夹/杂件夹. 若申请人检查以上因素并没有发生后,仍无法接收「新密码通知」或「使用者名称通 知」的电邮,请按以下方式处理: ? 若已提交网上报名,请填妥「更改个人资料申请表-新生」连同身份证副本电邮至 ar.newstu@must.edu.mo,向教务处提出更改电邮地址之申请. ? 若未提交网上报名,可向教务处提出「取消帐户」之书面申请,书面申请内容必须 包括姓名、身份证号码及具体之申请原因,连同身份证副本电邮至ar.newstu@must.edu.mo.申请人收到通知帐户被取消后,须自行另开帐户,并於 指定报名期内完成有关的报名手续. (2) 开设户口后收不到使用者名称及密码,应如何处理? 在建立户口后未能收到电邮确认,请先作出以下的检查: ? 报名系统之个人资料页面填写的电邮地址不正确;

? 电子邮箱容量已满或不足;

? 电邮被传送到垃圾邮件夹/杂件夹. 以上情况并没有发生,且在建立户口后

24 小时还没有收到本大学发出的电邮通知, 请与教务处联络(

电话:+853 8897-2228,电邮:ar.newstu@must.edu.mo). (3) 为何我无法阅读 PDF 档? 大部份文件之格式档是 Acrobat (PDF) ,如没有安装 Acrobat Reader,请先行在您的 电脑上安装. (4) 收到的电邮内文为乱码,应如何处理? 如您的电脑未能正常显示中文字或内容为乱码,请在浏览器之工具列选择「检视(V) 」 ?「编码(E) 」?「 (Unicode)UTF-8」 ,即可正常看到中文字. (5) 为何未能登入系统? 学生若没有正常登出户口,如:直接关闭视窗,必须等待

30 分钟后才能重新登入. 为了确保系统能如常使用,请确保每次使用完毕后按页面右上角的「登出」键登出.

2019 年1月第2页,共4页(6) 如何确认已成功提交网上报名申请? 在成功提交网上报名申请后,大学会透过以下途径作通知: ? 内地生(包括「应届高考生」及「澳门高校在读生」):登入网上报名系统左上方 会显示「你已提交申请!」之红字提示,同时「网上报名系统>

收件箱」会显示「你 已提交入学申请!」的提示讯息.大学不会额外发出电邮通知. ? 其他类别之学生:登入网上报名系统左上方会显示 「你已提交申请!」 之红字提示, 或者查看系统发出之「网上报名申请已成功提交」确认电邮. (7) 如何获知报名已生效? 已获发「申请编号」者表示报名已生效. 申请人完成网报系统「重要事项及声明」页面之「提交申请」,并且获得会计处核实 报名费后,大学会於核实后起计两星期内分发「申请编号」(格式为1909AP-B),申请人可透过以下途径查看申请编号: ? 内地生(包括「应届高考生」及「澳门高校在读生」): 登入「网上报名系统>