PDF《2014 年7 月22 日星期二》

抢眼 C03-C05 2014年7月22日 星期二 本版编辑: 彭传刚 组版: 韩舟 梁府小区到底应该由谁来供 气呢? 据港华燃气的相关负责人 介绍, 梁府小区的天然气供应分 为三种情况, 一种是港华燃气先 前自己开发的一部分, 第二种是 前期由振利达开发, 经过整改后 并入港华燃气管网的, "这两部分 现在都是由港华燃气正常供气.

" 该负责人表示. 第三种情况就是 此次居民反映的这一类: "这一些 是由振利达私自开发的, 和港华 燃气没有关系. " 既然没有关系, 那振利达怎 么敢保证4月份之前居民一定能 用上港华的天然气呢? 而且, 振利 达的负责人张经理还表示, "工程 开工前, 是港华的领导签字同意 的, 现在不来验收了, 所以没法通 气. " 对此, 港华燃气的负责人表 示, 这都是无稽之谈, 港华燃气对 此并不知情. 而且, 振利达铺设的 这些管道, 设计标准、 施工标准和 管道方面都有问题, 存在安全隐 患, 因此达不到供气条件. 此外, 该负责人表示, 这一部 分居民如果想要用上港华的天然 气, 只能由小区的管委会重新和 港华接触, 作为新开户用户来进 行开发. 本报7月21日讯(见习记者 王红星) 近日, 家住洪楼小区北 区的董先生致电本报"有事您说" 栏目热线称, 自己2013年11月通过电视购物渠道买了一套朗博飞厨具, 包括电陶炉、 不粘锅 等. 然而不到半年, 电陶炉就炸 裂损坏, 他多次联系寄送货物的 厂家, 但是至今没有结果. "去年12月份送到家的, 今年 6月份就坏了. 承诺的保修一年, 我打过很多电话, 也把破损的电 陶炉拍了照片发到了他们那里, 不过至今尚未有明确回复. " 董 先生称, 自己当时觉得电视购物 挺方便, 就打电话给北京家有购 物集团买了一套厨具, 但没想到 维权的时候却犯难了. 18日, 记者拨通了北京家有 购物集团的售后服务电话, 工作 人员称, 他们不是生产厂家, 已经和贵州的生产厂家取得了联系, 董先生发送的照片也已经发 到了那边. 记者随后又拨通了贵 阳市家有购物公司的电话, 一位 工作人员称: "我们这里也不是 生产厂家, 不过我们会对董先生 的情况尽快核实.之前没有办理, 现在正在核实厂商是否在处 理. " 对于何时能够对董先生的 电陶炉退还或维修, 工作人员并 未给出时间表. "我打电话的时候他们就是 一直相互推脱, 这边说会联系那 边, 那边又有新的说法. " 董先生 称, 从6月份电陶炉坏了以后, 他 就开始联系客服, 但是问题直到 现在还没解决. 董先生手上有电 陶炉的保修卡,上面明确承诺"一年整机保修" . 据了解,电视购物虽然方便, 但弊端也不少. 责任主体难 以确定或寻找、 维权和诉讼成本 高、 调取证据难等, 都是摆在消 费者面前的维权障碍. 工商部门 提醒市民, 选择电视购物一定要 谨慎小心. 港华燃气: 要想用上天然气 重新开户来开发 厨具半年就裂了 维修起来也犯难 古树上面有一个大窟窿, 用个大石块顶着.

本报记者 刘雅菲 摄 居民: 管道安上一年多了

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1 日上午,记者来到梁府小区看到,居民家中和户外的天然气管道都已经铺好了,燃气表也装上了."交了钱用不上天然气,管道铺好了光摆着,做饭还得买罐装液化气."马女士说,管道安好后,原以为马上就能用上天然气了,没想到这一等就是一年多. 小区居民黄女士告诉记者,"2013 年初的时候,黄桥居委会贴出通知每户交3600 块钱,给通上济南港华燃气公司提供的天然气."黄女士向记者展示了当时的收费单据, 上面写着 "燃气费" , 盖章 单位是"黄桥居梁府小区管理委员会",但是,天然气却迟迟没有通上.黄女士和其他几位居民一起找到了黄桥社区居委会,这才得知,负责小区天然气工程的是济南振利达液化气有限公司. 管 管道 道铺 铺好 好一 一年 年多 多, , 啥 啥时 时能 能通 通气 气 港华燃气: 此处为私自开发, 暂不具备供气条件