PDF《Apple Pay 常见问题》

Apple Pay 常见问题 1.

安信信用卡可以使用 Apple Pay? 您可於所有接受非接触式付款的商户,使用适用的安信 VISA 信用卡透过 Apple Pay 签账. 2. 哪张安信信用卡可以使用 Apple Pay? 任何由安信信贷有限公司发出、并已开通的有效安信 VISA 信用卡均适用. 符合资格的 PrimeCredit VISA 信用卡可使用 Apple Pay: 1) EarnMORE VISA 普通卡 2) EarnMORE VISA 白金卡 3) WeWa VISA 普通卡 4) WeWa VISA 白金卡 5) PrimeVisa VISA 普通卡 3. 如何把我的安信 VISA 信用卡加至指定电子装置以 Apple Pay 进行付款? 如欲将阁下的安信 VISA 信用卡加至您的指定电子装置,只需开启"Wallet"应用程式,并跟从画面上的简单指示 完成步骤即可. 每次於"Wallet"加入安信 VISA 信用卡时,你需同意及接受以「使用安信信用卡进行流动支付服务之条款及细 则」.您亦同时受 Apple 的条款及细则约束. 4. 我可否於一个装置加入多过一张信用卡或於不同装置加入同一张安信 VISA 信用卡以使用 Apple Pay? 若为 Apple Watch Series

3、iPhone X、iPhone

8 和iPhone

8 Plus,您可以在装置上加入最多

12 张卡.若为之 前的机型,您可以在装置上加入最多

8 张卡. 若您要在多个装置上以同一张安信 VISA 信用卡使用 Apple Pay,则必须将该安信 VISA 信用卡加入每一台装置的" Wallet". 5. 於加入安信 VISA 信用卡至"Wallet"时,我被要求透过短讯获取一个「一次性登记密码」.为何需要该「一次性 登记密码」? 基於保安理由,安信要求你输入「一次性登记密码」来验证身份.「一次性登记密码」,请按萤光幕指示接收及输 入「一次性登记密码」.如你未能输入「一次性登记密码」或「一次性登记密码」逾期,请致电安信

24 小时客户 服务热线

2269 8899 (普通卡)/2269

8888 (白金卡). 6. 装置的软件或硬件有故障,我应该怎样做? 如您的装置软件或硬件出现故障,请到 Apple 的支援(apple.com/apple-pay)服务求助 7. 透过 Apple Pay 进行的交易会怎样於安信 VISA 信用卡月结单上显示? 所有以 Apple Pay 进行的交易会跟一般实体安信 VISA 信用卡交易一样显示於安信手机应用程式或月结单. 8. 以Apple Pay 付款仍可赚取现金回赠吗? 可以,透过 Apple Pay 签账,您的安信 VISA 信用卡交易仍可享安信 VISA 信用卡现金回赠. 9. 如何将装置移除我的安信 VISA 信用卡於 Apple Pay? 您可点选以下选项将您的信用卡从装置移除:"设定">"Wallet 与Apple Pay">选择信用卡>移除信用卡. 10. 透过 Apple Pay 使用安信 VISA 信用卡会否收取费用? 不会.安信不会就安信 VISA 信用卡透过 Apple Pay 付款向您收取任何费用. 11. 我可於海外使用 Apple Pay 吗? 你可於设有感应式读卡器之海外商户店内使用 Apple Pay. 12. 使用 Apple Pay 时是否需连接互联网? 你不需要连接互联网来使用 Apple Pay 付款.但於设置或更新你的交易记录时需要连接互联网. 13. 每笔安信 VISA 信用卡透过 Apple Pay 交易是否设有上限? 每笔安信信用卡透过 Apple Pay 交易并没有设定交易上限,你可使用 Apple Pay 进行高至你可用的信用限额的交易, 但交易上限视乎付款终端机设定,有些终端机的交易上限设於 HK$500 或HK$1,000.如你未能使用 Apple Pay, 请使用实体安信 VISA 信用卡付款. 14. 我的装置遗失或被盗了,想於 Apple Pay 删除或暂停使用安信 VISA 信用卡,我可以怎样做? 若果您的 Apple 装置或安信 VISA 信用卡有遗失、被盗或损毁的情况,请立即联络安信