PDF《电视故障频发,售后维修犯了难》

蒋依珂出生证明(父亲蒋书贵,身 份证号:372922198608107471,母 亲张雪,身 份证号:411425198812044264, 出生证号: L411835130), 不慎丢失, 声明 作废.

遗失 声明 C06 2014年6月16日 星期一 编辑: 牟张涛 组版: 赵燕梅 今日菏泽 社会 电 电视 视故 故障 障频 频发 发, , 售 售后 后维 维修 修犯 犯了 了难 难 店家虽承诺速来维修, 不想却一拖再拖 本报鄄城6月15日讯(记者董梦婕 通讯员 武 亚非 张翠华) 电视使用 不到一年,开关一再出故障, 找售后维修更是被一拖 再拖. 这个夏天, 鄄城县的 魏女士遇到了糟心事. 2013年6月10日, 家住 鄄城古泉办事处的魏女士 花了2300元在城区某知名 专卖店购买了一台某品牌 32型号的平板电视. 2014年 4月24日中午, 电视开关突 然坏了, 魏女士联系商家要 求维修, 商家承诺第二天过 来, 结果魏女士等了两天也 没见维修人员上门. 魏女士只好再次找到 商家, 商家表示第二天一定 前去, 结果等了两天后依旧 没见维修人员踪影. 就这样 魏女士前前后后找了商家6 次, 都被商家一再推拖. 等 不及的魏女士只好在其他 地方找到维修人员来修电 视. 让她郁闷的是, 电视开 关一个月后又坏了. "我只好再次找该专卖 店负责人, 要求更换一台新 电视, 被商家拒绝了. " 魏女 士接着说, 之后她又找商家 协商了四次均未成功后, 只 好投诉到县消协, 要求维护 自身合法权益. 对于消协工作人员的 调查,该专卖店负责人表示, 魏女士所买的那款平板 电视整机包修一年, 主要零 部件包修三年, 非人为损坏 15日包退, 30日包换. 魏女 士已使用近一年时间, 电视 不能更换, 可以为魏女士维 修. 对于魏女士说的他们把 维修期限一拖再拖的原因, 他解释为维修人员忙, 只能 排队慢慢等, 不过他们会尽 快帮魏女士维修. 消协工作人员对该专 卖店负责人详细讲解了 《消 费者权益保护法》 的相关条 款, 要求他们不得损害消费 者合法权益. 商家表示, 今 后会加强售后服务, 对消费 者报修的商品及时维修, 以 保证消费者的正常使用. 同时, 给魏女士也讲解了商品 三包期限等有关知识, 让魏 女士明白了不是任何时候 损坏都可以换新, 包换期之 后经维修能正常使用的不 能退换. 6月5日, 商家依照承诺 为魏女士免费维修了电视 机开关. 本报成武6月15日讯(记者董梦婕通讯员李启恩) 12日, 成武县社情民 意调查中心正式挂牌, 它也 是菏泽市第一家建成投用的县级社情民意调查中心. 据介绍, 成武县社情民 意调查中心以 "反映社情民 意,构建和谐社会、促进经济发展"为宗旨,采用计算机辅助电话访问系统(CATI)进行调查, 利用30路 电话线同步对外进行访问. 访问中, 可以直接听取群众 的建议和意见, 调查结果真 实度高、 周期短、 样本量大, 数据处理灵活方便. 工作人员表示, 成武县 社情民意调查中心通过调查,把当前经济、社会中带有普遍性、突出性的问题和具有前瞻性、警示性的建议及广大人民群众普遍关注的热点、焦点问题,及时地、如实地向党委政府及有关部门反映,为党政领导充分了解民意, 进一步 推动政府决策的科学化和民主化提供依据.同时,面对市场为该县事业、 行业等 单位的发展进行市场调查, 为该县招商引资和对外开放等经济建设服务, 对外号 码为12340. "社情民意调查中心的 成立运行, 对于践行群众路 线,密切党群关系,征求群众意见, 倾听群众呼声将会 更加便捷,更加直接.也为县委、 县政府科学决策提供 更好的参谋服务."成武县委副书记、 县长耿振华说. 菏泽市首个县级社情民意调查中心建成使用 热 热点 点问 问题 题多 多听 听听 听群 群众 众的 的意 意见 见12日, 成武县社情民意调查中心挂牌运. 通讯员 李启恩 摄 多部门重拳出击 东明依法取缔10多家非法加油站 本报东明6月15日讯(记者 邓兴宇 通 讯员 乔水法) 为确保辖区消防安全形势 稳定, 预防和遏制重特大火灾事故发生. 自6 月份以来, 菏泽市东明县安监局、 工商局、 质 监局、 公安局、 消防大队等10个部门, 临时成 立4个检查组深入辖区各乡镇, 集中开展易燃 易爆场所火灾隐患专项整治行动. 每到一处, 检查组详细检查了各单位落 实消防安全责任制度及管理制度情况;