编辑: 麒麟兔爷 2014-01-14
三湘都市报公众服务热线:96258(新闻报料发行投诉广告服务互动)本报地址:长沙市开福区湘江中路一段52 号邮编:410008 保姆告急 2013年2月20日 星期三 编辑/吴金 图编/伍霞 美编/张元清 校对/黄蓉 A03 核心报道 你家保姆回来了吗?记者调查:长沙节后再现保姆荒,预计3月缓解 3万保姆仅剩5千,月薪陡涨难请人 月嫂的供不应求让济南一些家政服务培训机 构大年刚过就忙活起来,山东大嫂职业培训学校正 月初七就迎来200多名学员, 其中还有不少是未毕 业的大学生.

但记者了解到,虽然家政服务人员常处于紧缺 状态,工资也不低,但其吸引力并不高.济南万家盛 世人力资源管理咨询有限公司总经理万忠说,社会 上对于家政服务这一职业的认同感并不强,许多大 学生宁愿拿2000元的工资,也不愿意到家政公司拿 4000多元的工资,这也导致家政一线人员、管理人 员,特别是大专以上学历的从业人员始终缺乏. 万忠说,家政服务不仅在容纳就业方面潜力巨 大,在提升全民生活质量上也能起到重要作用,提高 家政行业吸引力一方面要靠家政公司不断提高待遇 水平,另一方面民众也需不断转变观念,认识到工作 无贵贱之分,让"保姆荒"、 " 月嫂荒"不再上演. 据新华社 " 如果不是家里建房需要钱或者家里小孩读书 开销大,很少有人愿意出来做保姆了.其实现在长沙 的保姆待遇真不错,最低工资是1600元,一般月工 资在3000元左右,要是月嫂至少每月都有5000元." 顾宪欣介绍,从10年前的300元一个月到现在 的2400元左右,长沙保姆的工资以每年至少200元 的速度增长. " 去年涨得最厉害, 一个带小孩睡觉的保姆之 前是每月2千左右, 去年就涨到2400元以上了,一 年就涨了两成. "顾宪欣说. 保姆中月嫂的工资较高,一个工作熟练、专业 度高的月嫂, 月薪可能高达1万多. " 有的月嫂有母 婴保健师证、营养师证等证件,这类月嫂工资更高, 但更受欢迎, 因为她们能更科学地照顾母亲和孩 子."在人才市场负责登记保姆信息的工作人员说. 据了解,外地保姆返城高峰一般都在农历正月 十五左右,预计到3月份,保姆用工紧张状况将得到 进一步缓解,工资报价也会有所回落. 十年保姆工资涨了八倍 最高月薪高达一万多 3月份保姆荒或能缓解 宁愿拿2000元当 " 白领" 也不愿拿4000元当保姆 互动 " 以前是保姆求着我们帮忙找东家, 现在 是我们求着他们来上班." 说起现在保姆的状 况,长沙芙蓉人才市场家政事业部经理顾宪欣 忍不住感叹. 据了解,在该中心登记的保姆有3万人,实 际到岗的却不到5000人.对于春节后保姆不回 老东家的情况, 顾宪欣认为往年就普遍存在,分 析起原因来他感叹, " 除了嫌工资低找借口要换东 家外,很大一部分原因是有些保姆家里条件渐渐 好了,她也就确实不愿意再出来做保姆了." 19日上午,顾宪欣就接到14个找保姆的电 话,而来应征的却只有1人,刚应征上就马上签 了合同被人请走了. " 最近请保姆太难了,要么请不到,要么请 不起!"……连日来,记者在北京、武汉、济南等 多个城市采访发现,由于家政从业人员大批返 乡,春节前后诸多城市家庭 " 保姆告急".这一 现象年年出现,家政服务如何走出窘境? 从1月份开始,为找一个有经验的月嫂,家 住武汉华城新都的陆新雄连续找了5家公司. 得到的都是同样的答复: " 春节期间价格要涨, 并且没有现成的,等几天才能安排试用." 据了解,每年春节前后,半数以上的保姆、 月嫂、家政钟点工等都返乡过年,导致家政服 务人员相对紧缺.武汉炎黄家政服务有限公司 业务经理李向歌透露,今年春节期间,该公司 只有10%的家政人员继续上班. 不少家政公司表示,春节期间用工价格已 经上调, " 但现在的情况是,涨价也不一定能请 到人."据了解,在"保姆告急"的背后,还存在 信息不透明、供需双方对接难等问题.北京家 政服务协会会长李大经表示,有的雇主找保姆 困难,而有的家政从业人员直到春节前还在找 工作.这反映了家政劳务输出地与输入地之间 缺少信息沟通,或者是雇主和雇员之间缺少互 信,以及两者之间互相挑剔等问题. 据新华社 3万登记保姆,年后到岗不足5千 春节前后多地 " 保姆告急" 全国连线 面上情况 新闻幕后 市场观察 保姆突然爽约,加工资仍遭对方婉拒 周爹爹家住长沙市省军区附近,七十高龄的他家 里还有个九十多岁的老母亲卧病在床,需要人照顾. 春节前,周爹爹家的保姆请假回了老家,临行 前周爹爹再三叮嘱:正月初八一定要来上班,到时 候孩子们都去上班了,没人照顾老母亲. 没想到,到了初七,保姆一个电话打来:家里有 事,来不了了.周爹爹一听急得直跺脚:给你加五百 元工资,没想到保姆还是婉拒了. 着急的周爹爹给熟人打了一圈电话,临时 " 借" 了个保姆应付两天.19日上午, 他拨打本报热线 96258求助,同时开始一趟趟往家政市场跑. 跑了4家家政公司,没能领个保姆回家 19日上午,记者和头发花白的周爹爹在一家家 政公司碰了面,周爹爹匆匆打了招呼后,往家政公 司里面走: " 人呢?保姆在哪?" 得知坐在对面的邹阿姨就是家政中心推荐的 保姆时,周爹爹都没怎么询问对方情况就忙着介绍 自家的情况. " 需要照顾的是我的90多岁中风在床 的母亲,她每天需要起床6次,之前的保姆说家里有 事不来了,待遇每月两千,你愿不愿意干?" 跟周爹爹急性子不同,被问话的邹阿姨不慌不 忙地回答: " 照顾老人没问题,不过我不大适合做多 人的饭菜,如果你家小孩经常回家吃饭我肯定做不 来,还有我过年必须得回家." 眼见邹阿姨表现出不大乐意来,周爹爹忙着降 低要求,告诉她可以少做饭,节假日多休假.可就算 这样,最后双方还是没能谈拢.当天上午周爹爹跑 了4个家政公司,都没能领个保姆回家. 多个家庭保姆爽约,放了定金的也没来 记者调查发现,像周爹爹家这样的情况并不少 见,年后,长沙不少家庭遭遇保姆爽约和断档,不少 保姆都称 " 家里有事". 长沙市民刘先生的妻子还有半个多月就要生 了,过年前就约好了月嫂,担心月嫂变卦,他们还放 了定金,哪知正月初八保姆打来电话,说是家里有事 来不了了,急得刘先生一家现在四处托人找月嫂. 同样有此遭遇的还有开福区彭家巷的肖女士, 她家儿子今年7岁, " 我们两口子都要上班, 保姆不 来, 学校还没开学, 我们只能把孩子送到亲戚家 了."肖女士说. 家里九十多岁的老人卧病在床,保姆却打来电话说 不来了,2月19日上午, 家住长沙市省军区附近的周爹 爹致电本报96258求助:急求保姆一个! 跟他有同样遭遇的,还有没时间带孩子的肖女士和 妻子即将临盆的刘先生,他们的保姆不约而同地在年后 都爽约了. 2月19日上午, 记者在长沙人才市场调查发现,长 沙芙蓉人才市场原本有3万保姆登记在案, 而年后仅有 不到五千人到岗. 记者 王智芳 虢灿 实习生 杜洋 年后你家的保姆回来了 吗?如果您也遇到了 " 保姆荒" 的难题,或是您家需要找保姆 或者您想从事保姆工作的话,请拨打本报热线96258 或者登录新浪微博@Hi都市报.

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