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com 版 本版编辑: 兰增干 版式: 张瑜校对: 桂璐2019年2月27日 星期三

3 班组天地 经常乘坐客运列车或者动 车的朋友可能会留意到, 我们 乘坐的列车, 被褥、 座套、 窗帘总 是整洁的, 而我们却并不知道, 那些为此付出辛劳的劳动者. 2月26日, 西安市下起了绵 绵的春雨, 气温有所下降, 记者 走进作为西北第

一、 全路第三 的铁路卧具洗涤厂――中国铁 路西安局有限公司西安客运段 西铁洗涤中心.这里的室内温 度目前在20摄氏度左右, 该中 心负责人李萍告诉记者, 这个季 节职工们体感还是比较舒适的, 要是在夏季, 就特别闷热了. 记者了解到, 这个洗涤中 心现有职工

300 多人, 主要负 责西安既有线路、 高铁、 动车及 春运期间加开临客列车共

28 趟旅客列车卧具、 备品的洗涤 任务.日常洗涤量为8万余件/ 日, 春运旅客出行高峰期间, 每 日又增加1万件左右. 记者留意到, 该洗涤中心 到处是热蒸汽压力管道, 室温 常年超过外温, 到处涤荡着热 气和洗涤剂的味道.62 台洗 涤机器轰鸣着, 职工们从早上

7 点30 分一直要忙碌到晚上

8 点多才能结束一天的洗涤任 务.一件件洁净如新的卧具, 就是在这样的环境下, 通过最 朴实的洗涤工人的手, 送上一 趟趟旅客列车, 为旅客带去舒 适称心的旅行环境. 我们首先会将待洗的物 品按车次、 种类、 颜色、 新旧程 度等分类清点, 然后经过洗 涤、 甩干、 熨烫、 烘干等工序进 行清洗, 再将清洗好的卧具整 理、 破损缝补, 对于清洗不干 净的还将返洗, 最后在周转库 按车次集中整理打捆, 验收合 格后才能交付装车. 李萍指 着正打包的包袱说.当谈到 洗涤时间及间隔时, 他说, 一般, 贴身卧具按照 '

一客一换'

的原则进行清洗, 包括枕套、 被套、 床单等, 对于沙发套、 座 椅套、 窗帘等实行半月一洗 . 记者注意到, 一条满是污 渍的地毯从除尘到最后的烘 干洁净大约需要18分钟左右, 中间还要经历预洗、 压干、 过滤、 主洗、 再压干、 再漂洗、 再 压干等七道工序. 卧具不干、 不净、 不齐、 不整、 不质检的不 出厂 , 正是这样一系列严格 的洗涤、 烘干等过程, 才保证 了旅客出行的健康卫生, 也使 旅客出行心情更顺畅.28 实习记者 赵院刚 8万件卧具 每天在这里洗涤 救命寻物 车务段里故事多 为了让旅客体验更美好, 中国铁路西安局集团有限公 司韩城车务段职工立足岗位 不辞辛苦默默为旅客服务, 在旅客遇到困难时一次次伸 出温暖的双手, 演绎了一个个 播撒文明的故事. 初春的一天下午七时许, 合阳北站客运值班员李绿叶在 候车室巡视, 一名旅客大声喊 叫: 工作人员, 这名旅客情况 不好, 抓紧救治. 客运值班员 李绿叶急忙跑上前去, 发现这 名旅客浑身发抖, 冒虚汗、 面色 苍白、 四肢冰凉、 注意力不集中 等症状.李绿叶看这名旅客和 自己家邻居发病时是一个症 状, 加之这名旅客时不时吐出 一个 糖 字, 根据多年工作经 验, 她断定这名旅客可能患低 血糖病, 急忙掏出两个水果糖 塞进旅客口中, 一会儿这名旅 客逐渐苏醒.周围的旅客都 为值班员李绿叶的温馨服务 热烈鼓掌, 一名旅客说: 这才 叫旅客体验更美好.

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