PDF《发挥质量引领 强化安全管理》

3 月22 日, 农某与丈夫 将一面绣着 细致耐心调解, 为民排忧 解难 的锦旗送到新区城管局公明执 法队队员董景坤手中, 他们握着董景 坤的手说: 非常感谢公明执法队维护 我们的合法权益, 让我们拿到了赔偿 款.在4小时调解过程中, 我深刻感受 到执法队工作人员的耐心与细心, 确 确实实为我们老 百姓办实事、办好事. 据了解,

3 月15 日, 杨某玉在公明 广场遛狗时未按规定拴狗绳, 导致其 饲养的犬只咬伤农某, 并与农某因赔 偿问题发生纠纷.无奈之下, 农某的 丈夫拨打了新区城管局公明执法队热 线请求帮助, 执法队队员随即赶赴现 场核实调查. 农某就赔偿问题与杨某玉进行协 商, 但双方各执一词, 杨某玉表示伤人 犬只打了疫苗, 并办理了 《爱犬健康护 照》 , 只需赔偿医药费.而农某认为杨 某玉遛狗未拴狗绳, 应该严惩.双方就 赔偿金额始终不能达成一致.新区城 管局公明执法队队员董景坤及法制组 队员对双方当事人开展调解工作, 由于 当事人双方对赔偿数额分歧较大, 工作 刚开始陷入僵局.新区城管局公明执 法队处罚与教育相结合, 从法理、 人情 两方面进行客观的分析, 让杨某玉认识 到自身的过失, 同时严格执法, 根据 《深 圳市养犬管理条例》 第二十六条对杨某 玉处以500元罚款.经过4个小时的努 力, 双方最终达成调解协议, 农某拿到 全部赔偿款.至此, 这起犬只伤人赔偿 案得到圆满解决.农某的家属特意请 人制作锦旗, 送到新区城管局公明执法 队表示感谢. 据介绍, 光明新区城管局定期组织 开展城管相关业务培训, 要求各执法队 贯彻

721 工作方法, 即70%的问题用 服务手段解决、 20%的问题用管理手段 解决、 10%的问题用执法手段解决.变 被动管理为主动服务, 变末端执法为源 头治理, 把科学管理与人性化管理有机 结合起来, 做到严格管理与文明执法并 重、 严格要求与提高素质并举、 严格监 督与廉洁自律并行, 执法便民, 主动服 务, 营造和谐执法环境.公明执法队严 格贯彻落实

721 工作法, 推进 律师驻 队 模式, 推广 小步外勤 执法终端, 定 期召开城管联席会议.2018 年以来公 明执法队通过部门投诉热线(0755-27739904) 等平台接受群众监 督, 共处理

154 宗案件, 迅速落实群众 反映的各类热点难点问题, 促进城管执 法工作发生质的飞跃. 城管执法耐心调解 市民送锦旗表感谢 公明楼长联合会 开展义务护河行动

3 3 宝安日报讯 (记者 黄国焕 通讯 员 黄马轩 麦洁贞) 记者近日获悉, 马田办事处综合 (职业) 康复服务中心 及老年人日间照料中心, 将于

4 月份正 式启用, 届时将为马田辖区长者提供康 复及日间照料等服务. 据将围社区登记在册资料显示, 目 前该社区

60 岁或以上的长者有

44 名, 由于社区新成立不久, 社区老人活动中 心仍在建设中, 该........