PDF《金鹏航空股份有限公司》

1 关于下发金鹏航空《国内航班差异化服务规定》的通知 为了向旅客提供多选择、定制化的航空出行服务,金鹏航空全面 推出国内航班旅客差异化服务:自2019 年5月16 日(含)起,在 部分航线上实施差异化行李服务, 为购买不同类型机票的旅客提供不 同额度的免费托运行李服务,旅客可根据自身需求,按需付费购买逾 重行李额度;

同时部分航线经济舱旅客将不再享受免费餐食, 旅客可 通过官网或呼叫中心购买餐食,享受多样差异化定制服务.

结合金鹏航空产品定位及行业内整体定价趋势,现下发《国内航 班差异化服务规定》,请各单位遵照执行. 特此通知 文件编号 DOCUMENT NO. MD- Notification-2019-24 密级CONFIDENTIALITY 公开 Unclassified 签发人SIGNED BY 闫正楼 金鹏航空股份有限公司 Suparna Airlines Co. Ltd

2 附件

1 金鹏航空国内航班行李差异化服务规定

2 金鹏航空国内航班经济舱餐食服务规定 金鹏航空战略市场部

2019 年05 月14 日3附件 1: 金鹏航空国内航班行李差异化服务规定

1 定义 1.1 行李 指乘客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带的必要或者 适量的物品和其他个人财物.除另有规定外,包括乘客的托运行李及 非托运行李(手提行李和随身携带物品). 1.2 托运行李 指旅客交由金鹏航空负责照管和运输并填开行李票的行李. 1.3 非托运行李 1.3.1 手提行李 指经金鹏航空同意由旅客自行负责照管的行李. 1.3.2 随身携带物品 指经金鹏航空同意,由旅客自行携带乘机的零星小件物品. 1.4 逾重行李 指旅客的托运行李和手提行李中超过该旅客免费行李额的部分, 称为逾重行李,应当支付逾重行李费. 1.5 预购行李 指预先付费购买的逾重行李的相应行李额.