编辑: 匕趟臃39 2019-12-24
惠州市气象公共服务 白皮书

2019 惠州市气象局 I 前言为了共享惠州气象现代化建设成果,方便公众获取优质 气象服务,惠州市气象局组织编写了《惠州市气象公共服务 白皮书(2019 年)》,总结回顾了

2018 年公共气象服务工 作,对目前惠州市气象部门开展的气象公共服务项目的内容、 获取渠道进行了详细的介绍.

惠州市气象局将根据气象业务的发展每年更新发布公 共服务白皮书,欢迎社会各界对惠州气象公共服务提出宝贵 意见和建议. 联系

电话:0752-2889146 II CONTENTS

一、2018 年气象服务总结回顾

1 -

(一)2018 年天气气候概况

2 -

(二)2018 年气象服务情况总结

3 -

二、气象信息获取渠道

4 -

(一)气象网站

5 -

(二)手机短信

6 -

(三)12121 应急气象电话

7 -

(四)微博

8 -

(五)微信

9 -

(六)手机应用

10 -

(七)气象频道

11 -

(八)气象信息显示屏

12 -

(九)电视《天气预报》13 -

(十)报刊

14 - (十一)电梯安全卫士显示屏

15 - -

1 -

一、2018 年气象服务总结回顾 -

2 -

(一)2018 年天气气候概况

2018 年惠州市天气气候主要特点是: 年初气温显著偏高, 开汛略偏晚, 降水时空分布不均, 台风影响频, 高温天气多.

5 月7日全市开汛,较常年平均(4 月6日)偏晚

31 天.

2018 年全市年降水量

1743 毫米, 较常年平均偏少 10%;

年平均气温 22.3℃,较常年平均值偏高 0.4℃;

年日照时数 1664.1 小时, 较常年平均值偏少 10%. 年内主要气候事件为: 春雨稀少旱情重、5 月高温日破历史同期记录、台风"艾云 尼" 影响期间恰逢高考、 惠东极端强降水刷新各项历史极值、 "风王"山竹来势汹汹,全民抗台众志成城. -

3 -

(二)2018 年气象服务情况总结 惠州市气象局以服务经济社会发展和保障人民生命财 产安全为出发点和落脚点,以"你的冷暖,在我心中;

你若 安好,便是晴天"为理念,全力做好公共气象服务:全年全 市气象监测无错情,晴雨预报准确率 80.2%,及时发布突发 气象灾害预警信号

595 站次,启动气象灾害应急响应过程

6 次,其中启动台风Ⅱ级应急响应

1 次,启动或变更暴雨Ⅱ级 应急响应

1 次、Ⅲ级应急响应

2 次,启动寒冷Ⅲ级应急响应

2 次.通过短信、微博、微信、网站、

12121、电子显示屏、 影视节目等渠道广泛发布各类预警信息."惠州天气"新浪 微博累计发布信息近

17280 条,总阅读量逾

5000 万,粉丝 数逾

32 万;

转发数逾

5000 次,评论数逾

70000 次,点赞逾

40000 次,台风"艾云尼"、"830"洪灾和台风"山竹"影 响期间,@惠州天气均进入全国政务微博气象榜单前十. -

4 -

二、气象信息获取渠道 -

5 -

(一)气象网站 介绍: 惠州市气象局公众网作为提供气象服务和公开气 象政务信息的官方网站,是传播惠州气象新闻和文化、普及 气象科普知识、提供在线便民服务的重要渠道. 服务内容: 政务公开、 政务服务、 互动交流、 应急减灾、 气象预警信息等. 获取途径:http://gd.cma.gov.cn/hzsqxj/ -

6 -

(二)手机短信 1.应急预警短信 介绍:应急预警短信是发布自然灾害、事故灾难、公共 卫生类突发事件预警信息的渠道之一. 服务内容:提供发布机关、发布时间、可能发生的突发 事件类别、起始时间、可能影响范围、警示事项等. 获取途径:由各大运营商向公众免费发送. 2.日常天气短信 介绍:为了让广大市民群众更方便、快捷获取天气预报 信息,向全市移动、联通、电信手机用户提供天气预报短信 服务. 服务内容:提供未来 1-2 天天气预报信息. 获取途径:公众可根据个人需要主动订制. 晚间短信:编写手机短信"11"发送至"10620121";

早间短信: 编写手机短信 "11AM" 发送至 "10620121" . -

7 -

(三)12121 应急气象电话 介绍:"12121"是查询天气信息的专用电话服务号. "12121" 应急气象电话增加了包括 "报平安 (平安留言) " 、 突发事件预警信息及防御指引、应急气象知识宣教等功能, 以满足应急减灾服务的需求. 服务内容:惠州"12121 应急气象电话"是面向市民咨 询气象信息的公益电话,服务内容包括本地天气预报、预警 信息等服务查询、提供突发事件报平安留言等. 获取途径:电话拨打"12121". -

8 -

(四)微博 介绍:"惠州天气"官方微博于

2011 年8月开通,全 市首个气象官方微博,注重预警发布、科普和与公众的沟通 互动. 服务内容:天气实况、天气预报、气象预警等,跟踪发 布灾害天气和突发事件的最新动态,通过微知识、微视界、 微图说等栏目向公众宣传各类科普知识. 获取途径:新浪微博:http://weibo.com/2288166234/ -

9 -

(五)微信 介绍:"惠州天气"官方微信公众号于

2014 年5月开 通,注重预警发布、科普和与公众的沟通互动. 服务内容:发布惠州地区天气预报、气象服务资讯、气 象预警信息及气象科普知识等. 获取途径:扫描二维码或添加微信公众帐号"huizhouweather". -

10 -

(六)手机应用 介绍:《广东省气象灾害防御条例》明确规定气象部门 发布的台风黄色、橙色、红色预警信号和暴雨红色预警信号 为停课信号."停课铃"手机应用能主动推送用户所在地区 的停课预警至用户手机,最大限度地减轻灾害性天气给学生 生命财产安全造成的损失. 服务内容:停课预警信号、停课通知、逐小时预报、空 气质量指数、PM2.5 等. 获取途径:可在 http://www.gd121.cn/和各大电子应 用市场免费下载. -

11 -

(七)气象频道 介绍:由中国气象局主办,中国气象局公共气象服务中 心与各省级气象局共同承办的中国气象频道,于2006 年5月正式开播.中国气象频道(China Weather TV)是一个全天 候提供权威、实用、细分的各类气象信息和其他相关生活服 务信息的专业化电视频道,以"防灾减灾、服务大众"为宗 旨,提供精细化、专业化、实用性的气象信息服务和科普宣 传. 服务内容:提供天气实况、天气预报、生活指数及科普 知识. 获取途径:数字有线电视"中国气象频道" -

12 -

(八)气象信息显示屏 介绍:气象信息电子显示屏是向学校、镇、村、社区、 车站和人口密集地提供气象预警和气象服务的渠道之一. 服务内容:天气实况、24 小时天气预报、预警动态、 防御指引、气象科普等. 获取途径:学校、镇、村、社区、车站等公众场所电子 显示屏查看. -

13 -

(九)电视《天气预报》 介绍:惠州市电视天气预报节目是政府部门、市气象局 对外公益性发布天气预报的重要窗口.当灾害性天气影响时, 各频道及时播出突发气象灾害预警信号. 服务内容:提供天气实况、天气预报、重大气象信息、 生活天气等内容. 获取途径:惠州电视台一套 18:07,东江传媒网可直 播、回看 http://www.hzrtv.cn/hzgd/dstzb/index.shtml -

14 -

(十)报刊 介绍:报刊是向公众提供日常气象信息的渠道之一. 服务内容:专题报道、热点解读、气象科普等信息. 获取途径:惠州日报、东江时报等. -

15 - (十一)电梯安全卫士显示屏 介绍: 电梯安全卫士显示屏是向公众提供日常气象信息 的便捷渠道. 服务内容: 天气预报、 气象灾害预警、 气象科普等信息. 获取途径:电梯安全卫士显示屏.

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