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快乐购物股份有限公司

2017 年半年度报告全文

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2017 年半年度报告

2017 年08 月 快乐购物股份有限公司

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第一节 重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的 真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别 和连带的法律责任.

公司负责人陈刚、主管会计工作负责人伍俊芸及会计机构负责人(会计主管 人员)刘华强声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整. 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议.

1、业务转型的风险近年来,消费渠道及客户消费习惯变化带来的影响,对 公司业务升级带来了更高挑战.公司一方面夯实主营业务,积极布局转型,拓 展营销渠道,创新合作模式,不断开拓新业务领域.在转型过程中可能存在一 定的管理风险和市场风险.公司将发挥发挥自身媒体创意和内容制作优势,依 托优质内容生产制作能力,利用互联网技术和工具改造现有业务,挖掘媒体流 量并实现流量变现,最终打造全媒体整合营销平台.

2、新业务发展不达预期目 标的风险

2017 年上半年,公司围绕消费场景深耕家庭消费,推动社群电商、在 地生活消费等业务发展,布局消费金融等新业务领域.报告期内,公司新拓展 了上海有线及 IPTV、 江苏及湖南地区的 IPTV 渠道, 并与芒果 TV、 乐视在 OTT 端展开深度业务合作.公司在湖南地区通过与快乐阳光等渠道方联合运营的方 式开展深度合作,增加流量入口,促进流量变现.报告期内,公司与如涵、何 炅合资成立的子公司大美时尚正式成立,着力培育红人电商供应链.芒果汽车 通过线下场景体验营销、线上汽车交易闭环,实现了市场主流品牌全合作,持 快乐购物股份有限公司

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3 续打造 人+车+生活 可持续发展的商业模式.子公司芒果生活整合本地化生 活资源,发展在地消费业务,推出 一县一品 原产地大直播,着力打造 一县一 品 的鲜明 IP, 实现经济效益与社会效益双赢. 这些创新型业务的运营需要逐步 摸索、总结经验、培育发展,在发展过程中可能存在一定的市场风险与管理风 险.公司将通过完善项目风险管理机制和内部控制机制,引入具有丰富经验的 人才团队,并通过强化运营管理,提升运营水平,促进新业务进一步发展. 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本. 快乐购物股份有限公司

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2017 半年度报告.1

第一节 重要提示、释义.2

第二节 公司简介和主要财务指标.6

第三节 公司业务概要.9

第四节 经营情况讨论与分析.12

第五节 重要事项.33

第六节 股份变动及股东情况.59

第七节 优先股相关情况.62

第八节 董事、监事、高级管理人员情况.63

第九节 公司债相关情况.64

第十节 财务报告.65 第十一节 备查文件目录.141 快乐购物股份有限公司

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5 释义 释义项 指 释义内容 公司、快乐购或股份公司 指 快乐购物股份有限公司 快乐讯 指 上海快乐讯广告传播有限公司 芒果生活 指 芒果生活(湖南)电子商务有限责任公司 车聚互联 指 车聚互联(天津)汽车销售有限公司 芒果车之家公司、芒果汽车公司、芒果汽车 指 湖南芒果车之家汽车销售有限公司 大美时尚 指 大美时尚(上海)文化传媒有限公司 如涵电商 指 杭州如涵控股股份有限公司 O2O 指Online 线上网店与 Offline 线下消费 KOL 指Key Opinion Leader,即关键意见领袖 B2B2C 指Business to Business to Customer,指企业通过统一的经营管理对商品 和服务、消费者终端同时进行整合,为供应商和消费者提供优质的服 务. CRM 指Customer Relationship Management,指客户关系管理 AVAYA 指 前身为朗讯科技企业网络部,于2000 年10 月1日正式成为独立的上 市公司. IVR 自助系统 指 交互式语音应答系统 PGC 指Professional Generated Content,互联网术语,指专业生产内容、专家 生产内容. MCN 指Multi-Channel Network,指全网内容分发. 快乐购物股份有限公司

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第二节 公司简介和主要财务指标

一、公司简介 股票简称 快乐购 股票代码

300413 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 快乐购物股份有限公司 公司的中文简称(如有) 快乐购 公司的外文名称(如有) Happigo Home Shopping Co.,Ltd. 公司的法定代表人 陈刚

二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 伍俊芸 黄建庸 联系地址 湖南长沙金鹰影视文化城金鹰阁 湖南长沙金鹰影视文化城金鹰阁 电话 (0731)82168010 (0731)82168010 传真 (0731)82168899 (0731)82168899 电子信箱 happigo@happigo.com happigo@happigo.com

三、其他情况

1、公司联系方式 公司注册地址,公司办公地址及其邮政编码,公司网址、电子信箱在报告期是否变化 适用 √ 不适用 公司注册地址,公司办公地址及其邮政编码,公司网址、电子信箱报告期无变化,具体可参见

2016 年年报.

2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 适用 √ 不适用 公司选定的信息披露报纸的名称,登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址,公司半年度报告备置地报告期无变化,具 体可参见

2016 年年报.

3、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 快乐购物股份有限公司

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7 适用 √ 不适用 公司注册情况在报告期无变化,具体可参见

2016 年年报.

4、其他有关资料 其他有关资料在报告期是否变更情况 适用 √ 不适用

四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是√否本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减 营业总收入(元) 1,312,386,979.54 1,734,946,630.94 -24.36% 归属于上市公司股东的净利润(元) 19,849,786.14 28,224,093.15 -29.67% 归属于上市公司股东的扣除非经常性损 益后的净利润(元) 8,414,468.24 21,190,258.77 -60.29% 经营活动产生的现金流量净额(元) -58,062,840.20 74,615,528.58 -177.82% 基本每股收益(元/股) 0.05 0.07 -28.57% 稀释每股收益(元/股) 0.05 0.07 -28.57% 加权平均净资产收益率 1.22% 1.77% -0.55% 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增 减 总资产(元) 2,258,599,876.66 2,337,878,374.24 -3.39% 归属于上市公司股东的净资产(元) 1,639,866,421.74 1,620,016,635.60 1.23%

五、境内外会计准则下会计数据差异

1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况.

2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 √ 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况.

六、非经常性损益项目及金额 √ 适用 不适用 快乐购物股份有限公司

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8 单位:元 项目 金额 说明 非流动资产处置损益(包括已计提资产减值准备的冲销部分) -52,884.68 非流动资产处置损益 计入当期损益的政府补助 (与企业业务密切相关, 按照国家统 一标准定额或定量享受的政府补助除外) 4,924,099.06 详见

第十节 财务报告

七、35 营业外收入计入当期损益的政 府补助 委托他人投资或管理资产的损益 6,804,261.65 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 340,281.51 减:所得税影响额 47,169.52 少数股东权益影响额(税后) 533,270.12 合计 11,435,317.90 -- 对公司根据 《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第

1 号――非经常性损益》 定义界定的非经常性损益项目, 以及把 《公 开发行证券的公司信息披露解释性公告第

1 号――非经常性损益》 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目, 应 说明原因 适用 √ 不适用 公司报告期不存在将根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第

1 号――非经常性损益》定义、列举的非经常性损益 项目界定为经常性损益的项目的情形. 快乐购物股份有限公司

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第三节 公司业务概要

一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 否 报告期内,公司从事的主要业务包括:

1、家庭消费业务 公司家庭消费业务主要依托自身媒体创意和内容制作优势,创新创意营销模式,在快乐购物频道面向全国观众全天24小 时连续播出,并通过电视-手机双屏互动,整合传播与整合营销,激发引导消费需求,实现销售闭环.消费者不仅可以拨打 订购电话4007058800,同时可以在快乐购官网、快乐购同名APP实时同步观看,还可以通过摇电视、微信公众号实现在线咨 询、订购和售后服务. 同时,公司全渠道运营积累的客户群,利用CRM系统进行会员需求深度挖掘和分析,开展精准营销,向消费者推荐适合 于重复购买的商品,增加消费粘度和重复购买.公司数据库营销业务以 客户体验 为核心,进行精细化的会员经营和管理, 带来了客户留存率持续攀升,同时,通过大数据挖掘和分析,针对会员的客群特征和需求开发定制化商品,在确保商品品质 的前提下,促使商品毛利最大化. 报告期内公司对家庭消费主业进行精益生产和精益管理.强化 商品严选 的价值观,结合媒体创意和内容制作优势,不 断创新营销模式,积极拓展IPTV渠道等新渠道.同时,以内容驱动做为核心,输出内容供应链、商品供应链到第三方平台, 挖掘新的业绩、利润增长点.报告期内,快乐购APP完成了 B2C+BBC+视频电商 的升级转变,通过产品迭代升级,实现运 营指标良性提升,商品的SKU数达到了上万种,客单价稳步提升,拒退率改善,在线支付率上升了15个百分点;

上线微信扫 码购,方便了用户通过电视屏幕一键快速下单支付.通过生产短视频和直播活动,并整合芒果圈等第三方资源,不断扩大流 量入口.报告期内,快乐购APP累计下载量超过500万,微信粉丝数接近50万.

2、社群电商业务 为适应移动互联时代的消费环境,公司不断创新视频+KOL+品质生活的社群电商业务,将媒体内容制作和娱乐精神,向UGC(UserGeneratedContent,用户原创内容)社区深度延伸,打造 我是大美人 社群电商平台,包括电视节目、APP、微信 公众号等产品.《我是大美人》APP是一款为女性用户提供时尚、美妆一站式解决方案的社群电商产品,聚集网络红人,以 美妆直播+视频的方式实现直播互动、视频、购买、社区功能,和达人近距离做朋友,形成从内容到购买的闭环. 为了将社群电........