PDF《ORACLE ELOQUA 营销企业云服务》

ORACLE 产品介绍 ORACLE ELOQUA 营销企业云服务 专为全球最顶尖的营销团队量身打造 主要特性 ? 自动创建高度复杂的营销活动 ? 不受限制的使用和扩展能力 ? 专用于优化电子邮件投递的工具 ? 多模型线索评分和路由 ? 集中管理和供应功能 ? 灵活的原生 CRM 集成 ? 高级数据清理和验证工具 ? 现成和自定义的报告和信息板 ? 采用开放平台,便于与企业系统相集成 ? 沙盒测试环境 主要优势 ? 提高营销团队的效率,同时推进收入增长 ? 通过培育线索创造更多销售机会 ? 快捷高效地实施和启动复杂的营销活动 ? 改善客户定位与细分 ? 使用有意义的指标来演示营销对业务成 果的影响 您一定希望把营销工作做到尽善尽美.

作为一家大型组织,您需要确保底 层平台能轻松支持大量营销活动,在需要时只需一个电话就能找到经验丰 富的专家.最重要的是,软件必须具备足够的灵活性,能够满足您独特的 组织需求.Oracle Eloqua 营销企业云服务是专门为衔接全球企业创收引 擎而打造的业界独一无二的营销自动化平台. 完美地开展大型复杂的营销活动 全球的企业巨头均采用 Oracle Eloqua 营销企业云服务来确保营销活动的完美实施,无 论销售线索量多大均可源源不断地发掘新的线索. ? 营销自动化旨在提升效率,您再也不必受事务限制或老化系统的约束了.Oracle Eloqua 营销企业云服务的支持平台每月可处理约

100 亿个营销事务,可传递

350 万 个新线索,因此可提供无限制的使用和扩展能力. ? 收件箱中的消息越多意味着营销活动创造的收入越多.Oracle 携手行业领军企业 ReturnPath 共同提供了一些工具,专用于优化电子邮件投递和品牌信誉.Oracle 营 销自动化解决方案企业版标配 Oracle Eloqua 企业投递优化云服务,可使电子邮件营 销活动获得最大影响力. ? 当您尝试在全球开展营销活动时,计划外停机会导致错失机会,甚至损失收入.为 了保持行业领先,Oracle 运营团队提供全天候服务.经过 Gomez 审计表明,该系统 性能稳定,具体跟踪记录已公开发布于 trust.eloqua.com 之上. ? 当同时开展数十个活动时,您不必担心电子邮件无法按时发出.如果活动效果不 佳,则会在一小时后发出网络研讨会提醒.Oracle Eloqua 营销企业云服务每月可发 送3亿多封电子邮件,其底层基础设施可确保电子邮件按需发出,无需等待系统达 到就绪状态. 与经验丰富的营销自动化专家交流 Oracle 配备了行业经验最丰富的营销自动化专家团队,旨在为客户提供优质的服务和 支持.这些专家将帮助您取得成功以及持续实现改进. ? 企业专业技术和知识对企业营销来说必不可少.Oracle 为企业客户指派一位标准支 持产品专家,这位专家不仅会针对各种情况提供数量不限的支持,而且会定期主动 打电话了解产品使用情况,讨论战略规划事项,以及开展现场研讨会. ORACLE 产品介绍

2 ? 在大型企业开展实施工作和项目咨询需要具备独有的技能和经验水平.Oracle 专业 服务配备了经验丰富的顾问团队,可帮助企业实施全球需求战略,协助设计全球营 销活动和制定全面的社交媒体战略. ? 学习如何使用软件比较容易,而学习如何最大限度地完善计划、生成更加优质的线 索和增加收入则比较困难.甲骨文大学的

9 位全职教育专家在不同时区的不同时间 面向全球提供

30 门讲师指导式课程,确保您充分发挥营销自动化投资的价值. 通过单一平台管理全球团队 作为一家大型全球性组织,您需要一个具备足够灵活性的营销自动化平台,使您能够 通过这一个平台管理整个团队. ? Oracle Eloqua 营销企业云服务能够集中控制哪些访问者可访问哪些内容.这种集中 管理能力可确保仅向有相关需求的用户供应特性和资产.您甚至可以为全球渠道合 作伙伴赋予访问权限,让他们仅访问所分配的线索或营销资产. ? 大型组织经常需要彻底地单独管理多个业务部门.Oracle Eloqua 营销企业云服务允 许客户在同一协议中使用多达

5 个单独的数据库,让联合企业能够独立运作,无需 购买额外的软件或服务. ? 在真实生产环境中部署复杂的流程、独有的计划甚至基本测试都存在一定的风险. Oracle Eloqua 营销企业云服务提供了一个沙盒环境,客户可在该环境中安全地启用 测试,不对会生产实例产生任何威胁. Oracle Eloqua 营销企业云服务包含哪些功能? 客户成功管理 营销用户数 无限制* 最佳实践计划和模板 √ 成功辅导 √ 访问顶级在线营销社区 √ 产品培训研讨会点播 √ 甲骨文大学 ― Oracle Eloqua 学分 插件 针对全球性企业的功能 无限扩展*:页面访问、电子邮件、表单、用户 √ 为不同的业务部门提供多个数据库 √ 标准支持 + 国际支持(每周

5 天,每天

24 小时) √ 通过 Oracle Eloqua 额外测试环境云服务产品建立沙盒测试环境 √ 联系人管理 联系人/线索数据库 √ 根据联系人、客户、机会、购买历史和活动创建细分 √ 对任何外部数据源或自定义数据对象进行细分 √ 高级数据清理、重复消除和规范化工具 √ * 基于当前最大规模限制 ORACLE 产品介绍

3 Oracle Eloqua 营销企业云服务包含哪些功能?(续) 营销活动管理 营销内容数据库 √ 电子邮件营销、登录页面和表单 √ 动态内容 √ 线索培育、滴水式营销和多渠道营销活动 √ 社交应用和社交登录特性 √ 独立活动和网络研讨会 √ 通过 Oracle Eloqua 活动管理云服务提供自定义多城市或多期活动 √ 专用 IP 地址和全方位品牌推广 √ 投递优化事件协助 √ 线索管理 销售提醒、通知和电子邮件报告 √ 通过 Oracle Eloqua 高级线索评分云服务提供实时多模型线索评分和高级路由 √ 标准一次性登录 √ Oracle Eloqua Salesforce.com 身份云服务 √ Oracle Eloqua for Sales 解决方案,包括 Oracle Eloqua Salesforce.com 插件云服务、Oracle Eloqua 客户分析云服务和 Oracle Eloqua 交互云服务 插件 营销效果管理 提供信息板和报告,包括营销活动、线索、数据库运行状况、网站分析、社交和闭环报告 √ 通过 Oracle Eloqua 商务智能云服务创建自定义报告和信息板,以及访问基准测试

3 个许可 集成管理 标准数据导入/导出引擎 √ 从Oracle Eloqua AppCloud 获得无限应用 √ 面向 salesforce.com、Microsoft Dynamics CRM 和Oracle Siebel CRM On Demand 的嵌入式集成 √ 自定义 CRM 和第三方应用集成 √ 访问 Oracle Eloqua 集成 API 云服务 √ 系统管理 为访问和权限设立标准安全角色 √ 通过 Oracle Eloqua 安全管理云服务提供自定义安全角色并基于联系人实现安全性 √ 甲骨文(中国)软件系统有限公司 北京远洋光华中心办公室 地址:北京市朝阳区景华南街5号远洋光华中心C座21层 邮编:100020

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