PDF《温金法：甘做烟农增收致富的帮手》

6 2018年9月28日 星期五 责任编辑 任奎菊 美术编辑 刘洪敏 综合 XINWENZONGHE 新闻・ 新闻新闻传真传真炉房及加热设备烤前检查:

100 分;

鲜烟叶烘烤特性判定及烘烤工艺设置:

99 分;

烟叶调制理论:

98 分……在近日 举行的省局 (公司) 烟叶调制技能比武活 动中, 一位肤色黝黑、 寡言少语的基层烟 站选手取得了总分排名第三的好成绩.

他, 就是潍坊诸城市局 (分公司) 辛兴烟 站的烟技员――温金法. 作为在烟叶生产一线工作了

28 年 的一名烟技员, 他像熟悉自己掌纹一样 熟悉诸城烟区的每一名烟农、 每一块烟 田. 烟农种烟不容易, 从移栽开始到烘 烤结束, 最怕遇到恶劣天气.只有烟叶 卖完, 烟农们有了收益, 我的心里才踏 实. 温金法说.服务烟农近三十年, 风 吹日晒已算不得什么, 让温金法担心的 是自然灾害. 多年来, 温金法利用自己的知识和技能, 指导帮 助众多烟农通过种烟走上了致富路.温金法的追求, 就是当好一名烟农增收致富的帮手. 为了方便大家操作, 我们制定了 '

3 段8点式'

烘 烤工艺, 烟叶变黄期、 定色期分别有三四个温湿度控 制点, 干筋期有

1 个温湿度控制点……

7 月12 日, 在 鑫兴烟农专业合作社的烘烤工场, 合作社聘用的

10 多名烟叶烘烤师正在接受烘烤实操技能培训, 现场负 责授课的温金法把烘烤作业流程讲得清楚透彻. 作为一名服务烟农的技术员, 只有练就实实在 在的本领, 才能帮助烟农种好烟叶, 增加收入. 温金 法说.

1990 年, 高中毕业的温金法成为烟站一名炊事 员.当时的烟站站长看他既年轻又有文化, 就鼓励他 在做饭间隙, 向身边的老技术员学习烟叶种植知识. 从此, 温金法对烟叶生产技术产生了浓厚的兴 趣, 他一有空闲就跟随老技术员下乡进田, 学习烟草 种植、 烘烤方面的技术和实践经验. 坚持学习成为温金法的日常习惯, 几年下来, 他 熟练掌握了烟叶生产各个环节的技术规范和实际操 作技能, 成为烟叶生产方面的行家.尤其在烟叶烘烤 方面, 温金法凭借过硬的技艺, 获得了行业烟叶调制 技师职业资格证书, 成为诸城市局 (分公司) 烟叶调制 方面的能手. 通过多年的基层一线工作经历, 温金法不仅练就 了过硬的烟叶生产技能, 还了解到烟农们需要什么样 的服务. 为促进现代烟草农业快速发展, 多年前诸城市局 (分公司) 探索发展烟叶家庭农场.但由于烟叶家庭 农场是个新生事物, 烟农们普遍不敢尝试. 在这种情况下, 温金法挺身而出, 说服在一家企 业上班的妻子辞去工作, 两人承包经营了一家

300 亩 的烟叶农场, 给烟农实践探路.2010 年, 当烟农们逐 渐认识到烟叶家庭农场的好处后, 纷纷开始主动承包 经营.此时, 温金法重新回到烟站指导和服务烟农.

9 月13 日, 在鑫兴烟农专业合作社烘烤工场, 温 金法发现有个别专业队队员将成熟度不同的烟叶编 在了一块, 立即把他们叫到一起.他把成 熟度高的烟叶分到一边, 把欠成熟的烟叶 分到另一边, 指点道: 大家照这样分类, 然 后再编杆, 做到 '

同杆同质'

, 才能烤出高质 量烟叶…… 烟叶烘烤事关烟农一年的收入.作 为一名烘烤主管, 必须履行好职责, 确保每 一炉烟叶都烤黄、 烤香, 让烟农满意. 自2014 年担任辛兴烟站的烘烤主管后, 温金 法对自己肩负的责任有了更清醒的认识. 在烟叶烘烤阶段, 温金法每天都对烟 叶烘烤工场和烘烤点进行巡回检查.在今 年刚开始烘烤的一次夜查中, 温金法发现, 鑫兴烟农专业合作社烘烤工场有一座烤房 的自控仪显示的温度和湿度正常, 但炉内 烟叶变黄却异于其他烤房, 说明这座烤房 的烟叶烘烤存在问题. 但问题出在哪?在场的烘烤师和司炉 员却说不清楚. 为找到原因, 温金法让司炉员把自己关进近

50 摄氏度高温的烤房内, 仔细观察.经过亲身体验和认 真分析, 温金法确定, 问题出在自控仪上.在对自控 仪进行拆装检查后, 温金法最终发现自控仪上显示温 度与湿度的线路接错了, 导致司炉员参考了错误的数 据.他及时进行了调整, 避免了整炉烟叶的损失. 一看到老温骑车的身影, 心里就觉得踏实…… 负责包靠鑫兴烟农专业合作社烘烤工场的烘烤师隋 汝亮说. 每个烟叶烘烤时节, 无论天气好坏、 白天晚上, 只 要烟农一个电话, 温金法就会第一时间赶到, 帮助他 们排忧解难. 骑自行车的那几年不算, 这已经是我骑的第四 辆摩托车了, 加起来总里程已超过了

30 万公里, 下乡 指导生产还是感觉摩托车方便…… 在西园烟叶农场 的烟田边, 温金法指着自己的摩托车说. 在大多数人选择汽车作为代步工具的时代, 年逾50 岁的温金法依旧骑着他的摩托车, 行驶在阳光 下, 行驶在风雨中, 行驶在指导烟农增收致富的路 上. 温金法: 甘做烟农增收致富的帮手 孙培友 王源 物华天宝处, 白云有人家, 广迎天 下客, 山货带回家. 在滨州邹平县西董 镇韦家坡村零售客户孟祥普的店中, 吸引顾客眼球的不仅仅是这首打油诗, 还有店里货架上挂着的 一筐筐各式各样的山货.丰富的山货吸引着四面八 方的游客, 让孟祥普的商店 人气很旺…… 孟祥普的小店位于有着 泰山副岳 之称的白云山 上.起初, 小店生意冷冷清 清.去年秋天, 孟祥普在邹 平县局 (营销部) 客户经理李 鹏的帮助下对经营模式进行 了调整, 小店人气才逐渐旺 起来. 去年正值秋收, 李鹏到 孟祥普店中走访, 发现孟祥 普的卷烟订购量一直在中 下游徘徊.李鹏看在眼里, 急在心里, 琢磨着如何才能 改变小店的现状. 临走时, 孟祥普对李鹏 说: 李经理, 先别急着走. 山里秋收结束早, 店里也没 啥买卖, 我就到山里采了些 山货, 你带回家尝尝鲜. 孟大叔, 您太客气了, 山货可是稀罕东西, 现在人 们都喜欢吃纯天然的食物, 山货是宝贝 呢! 李鹏说道. 看着眼前的山货, 李鹏突然计上心 来. 孟大叔, 最近小店的卷烟销量没 有大的改观, 咱们也搞个创新吧! 李鹏 笑着说. 怎么创新啊?我一时半会儿也想 不出啊! 孟祥普无奈地说. 眼下就有一个啊!就是您手里的 这些山货, 我们就拿山货做文章.我敢 保证, 您小店的生意会越来越红火. 李 鹏信心满满地说. 这个想法不错, 我们这里不缺山 货,什么枸杞、蘑菇、何首乌、山药…… 山上到处都是. 孟祥普边说边比划着. 对啊!您可以乘机把 店面修整一下, 添几个新货 架, 分成两个商品区, 一个 摆放时令山货, 另一个摆放 干货.您不是会编制手艺 吗?可以割山里的柳条编 成小柳筐,专门用来放山货, 既美观又上档次, 可以 吸引消费者. 李鹏建议道. 孟祥普高兴地说: 好啊!我年轻的时候就会编 制各种小物件, 没想到如今 又派上用场了, 正好我练练 手.这真是一举两得啊! 孟大叔,我帮您把卷烟货架再重新布置一下, 原 来摆放卷烟的货架有点陈 旧了, 您可以做一个新的. 卷烟放在新货架上显得大 气, 也更能抓住消费者的眼 球. 李鹏提议说. 好啊, 李经理, 从明天 起我就开始装修店面, 争取 早日开张. 孟祥普说. 装修那几天, 李鹏帮着在店里忙前 忙后.一个月之后, 小店旧貌换新颜, 货架上的商品琳琅满目、 摆放整齐, 卷 烟陈列得井井有条, 山货摆放区更是让 人眼前一亮. 现在, 无论是旅游旺季还是平时周 末, 来自周边地市的游客来游玩时都愿 意到孟祥普的小店买东西.小店里每 天都是人来人往, 生意红火. 野生山货引客来李成学张娟娟本报日照讯 (张健) 小宋, 不是 昨天刚来过吗?今天怎么又来了?

9 月18 日, 日照岚山区局第一基层服务 站稽查员宋晨阳刚走进残疾零售客户周顺营的超市门口, 就听周顺营停 下手中的活不解地问道. 周大哥, 我 给您送烟草专卖零售许可证来了. 宋晨阳说着将许可证递到了周顺营手里. 今年以来, 为进一步推进烟草专卖 零售许可证审批服务便民化, 岚山区局 坚持 一次性办好 , 深化 放管服 改革, 为零售客户提供便捷高效的办证服 务.该区局提出窗口受理 一次办好 、 后续业务 马上办好 、 网上预约 网上 办好 、 特殊群体 上门办好 , 以不让群 众跑第二次为原则, 对许可证材料准 备、 改正、 受理实施一站式服务.对符 合办证条件的群众, 若出现申请材料不 齐全的情况, 采取执法人员实地核查零 售店时补全的方式, 避免群众 来回 跑 .同时, 设立微信服务号, 让办事群 众可以实时掌握业务流程、 办理进度等 信息, 方便提出意见、 建议, 促使便民服 务再升级. 另外, 该区局对于许可证延续、 变更、 停业、 歇业等业务即时受理, 简化材 料, 凭身份证 一证通办 , 行政审批在 网上流转, 不让办事群众多等一分钟. 申请人当场就可以拿到办好的许可证. 针对不方便到窗口办理业务的申 请人, 该区局设立 上门服务岗 , 要求 办证人员采取上门受理与核查, 实现许 可证办理的 零障碍 . 脸好看 证好办 日照岚山区局 一次办好 跑出办证加速度 本报庆云讯 (于子诚) 德州庆云县局 (营销部) 近日 结合工作实际, 为零售客户提供贴心服务, 全面提升客户 赢利水平. 真心帮扶客户, 让客户暖心.定期对客户订货方式、 存款方式、 订烟电话等情况进行调查.基层服务站工作人 员分组对困难零售客户数量进行统计, 建立困难户档案, 制定帮扶方案. 耐心指导经营, 让客户省心.在组织客户集中培训 的基础上, 要求客户经理明确拜访频率和流程, 提高拜 访效率, 指导客户根据实际情况订好各类品牌卷烟, 避 免因货源不足、 断货等情况影响消费需求, 提升客户经 营能力. 细心采集信息, 让客户放心.选取配合度高的零售客 户作为自动信息采集点, 及时进行督导, 确保数据能真实 反映社会存销比、 综合价格指数、 市场状态等信息, 为开展 需求预测、 组织货源提供详实的数据支撑. 用心转变作风, 让客户顺心.查摆员工在服务意识、 服务质量、 服务形象等方面的不足, 将服务规范方面存在 的问题进行登记, 定期督导检查, 落实整改责任, 明确整改 时限. 庆云县局 (营销部) 实施贴心服务提升客户赢利水平 本报青岛讯 (青烟办) 为进一步提升零售客户赢利 水平, 青岛崂山区局 (营销部) 近日精准发力, 全面做好节 日期间卷烟销售. 开展调研分析, 把握消费需求.以提升客户赢利为目 标, 对特类市场重点客户和潜力客户的销售情况进行评估 分析, 制定个性化赢利提升方案.针对节日旅游消费市场 进行专项调研, 指导零售客户主动联系旅行社、 酒店, 了解 客源需求, 有的放矢增加卷烟上柜量, 提升经营水平. 夯实终端建设, 吸引旅游消费.关注节日期间旅游市 场开发, 根据客户店铺所在位置、 商圈环境和经营状态等, 在 卷烟出样数量、 陈列方式等方面对客户进行指导.运用旅游 礼盒创新设计卷烟堆头陈列, 营造美观的视觉效果. 运用文化元素, 加强品牌培育.指导零售客户因地制 宜, 结合店面环境将文化特色与陈列设计、 商品信息宣传、 卷烟出样展示等相结合, 为零售客户精心设计有特色、 有 品位、 有颜值的差异化陈列方案, 引导客户着重加强重点 品牌文化宣传, 充分发挥特色优势提升品牌培育水平. 精心服务指导, 提升赢利水平.将旅游、 婚庆终端等 作为重点指导和服务对象, 从卷烟陈列、 跨界营销、 互联网 营销等方面对其进行经营指导, 及时了解节日用烟的动销 情况.指导客户不断改进服务, 带动销售水平提升. 青岛崂山区局 (营销部) 精准发力做好节日市场卷烟销售 聊城莘县县局 (营销部) 近日 制定方案, 启动 5S 现场管理 , 对 照工作内容和工作标准, 进行现场 整理、 整顿和清扫, 有效消除了时 间、 物品浪费, 改善了办公环境, 提 升了工作效能. (岳合军) 为进一步挖掘婚庆市场潜 力, 烟台招远市局 (营销部) 日前与 婚姻登记处、 婚庆公司、 知名酒店等 加强沟通联系, 根据不同消费层次 群体, 开展有针对性的营销, 满足多 层次消费需求. (隋广成) 东营广饶县局 (营销部) 近日 开展 征集精益标语 活动, 组织全 员针对各自对应工作岗位查找精益 亮点, 将形成的精益成果提炼成精 益标语, 切实营造 事事皆精益, 人 人为精益 的工作氛围. (华茜) 济宁鱼台县局 (营销部) 日前 利用数据链来评估品牌状态和品牌 价值, 变 品牌计划导向 为 数据品 牌布局 , 形成 主销+潜力+辅助+ 储备 的品牌梯次布局, 确保品牌培 育水平稳步提升. (张正坤) 潍坊昌邑市局近日公开烟草 专卖零售许可证办理流程、 服务时 间、 基层服务站有关负责人电话, 形成 一周一查 的常态化工作机制, 将办证环境、 行政许可时限、 一口 清 材料告知等便民服务内容纳入 监督范围, 以提高办证效率. (王文玲) 为提升分........