DOC《课程详情》

课程详情 课程一:关键人才管理――理论模型、落地工具与最佳实践 【课程对象】 本课程适合希望提高人才管理能力的职业人士:比如人力资源总监/经理/主管、培训总监/经理/主管、需要管理团队的其他职能部门总监/经理/主管等.

【课程目标】 认识人才管理核心理念与人才管理系统模型;

认识并学会运用人才分类方法以及关键人才识别模型与识别工具;

学会运用关键人才标准、关键人才盘点、关键人才测评、关键人才培养的核心管理工具与管理方法. 【课程特色】 针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的. 实操性:精选了集团公司人才管理体系典型案例在课程中深入剖析,讲我所做,极具参考性,可模仿或创造性地模仿. 工具性:战课程提供咨询公司实用管理工具,拿回去就能用. 实战性:针对性设计实战演练,深入理解理论知识与实技巧让学员把落地方法和实施工具全都带回去. 【课程大纲】

第一章 人才管理基本概述 1. 组织高层最重要的三件事 2. 人才管理发展背景 3. 什么是人才管理? 4. 人才管理与人力资源管理的比较分析 5. 人才管理重要性 6. 人才管理两个基本问题 7. 人才管理体系整合模型

第二章 人才管理沙盘演练 1. 人才管理沙盘规则介绍 2. 人才管理沙盘演练 3. 沙盘演练总结

第三章 关键人才与关键人才评价模型 1. 人才的分类 2. 什么是关键人才? 3. 关键人才管理的PODA模型(战略价值与稀缺性评价矩阵) 4. 关键岗位和关键人才的关系 5. 关键岗位确定的主要影响因素 6. 关键人才评价模型 7. 什么是高潜质人才 8. 高潜质人才评估模型

第四章 关键人才获取与融合 1. 关键人才标准 2. 关键人才标准建立的方法与程序 3. 关键人才识别的方法 4. 关键人才融入的障碍与问题 5. 关键人才融合的策略与方法

第五章 人才测评与盘点 1. 人才测评的基本理论 2. 人才测评的基本工具与方法 3. 什么是人才盘点 4. 人才盘点的主要内容 5. 人才盘点的作用与意义 6. 人才盘点成功的关键因素 7. 人才九宫格与人才战略地图绘制 案例:某知名家居集团人才盘点

第六章 关键人才培养体系建立 1. 关键人才发展的目标驱动(SPC)模型 2. 人才战略所需回答的关键问题:如何获取战略所需人才? 3. 设定人才培养体系目标 4. 人才培养体系建设思想 5. 人才培养体系基本框架 6. 关键人才培养的3E法则(721法则) 7. 关键人才培养体系 建设步骤与任务

第七章 关键人才保留 1. 知名咨询公司调查报告:保留优秀人才的主要影响因素 2. 人才保留风险度评估模型 3. 人才保留风险度评估模型应用案例 4. 保留关键员工应遵循的法则 5. 关键人才获得成就感的三要素 6. 适合关键人才的激励方式与保留方式 【培训师简介】 柳飞红博士 哈尔滨工业大学管理学博士后;

天津大学管理学硕士、博士;

广东省高等职业教育管理类专家委员;

结构性思维认证讲师;

锐旗学校金牌签约讲师 曾在核心刊物上发表论文数十篇,主持和参与省部级项目6个. 【人力资源实战经验】

1、曾任大型国企人力资源总监,参与集团重组,为公司建立起完整的绩效和薪酬体系以及培训体系,培养公司内训师队伍;

2、曾任中国家居流通行业标杆企业的人力资源总监,主导公司绩效改进项目以及关键人才培养项目,实现了人力资源促进业务增长的目标;

【管理实战经验】

1、 曾先后在广东某家居企业以及公用事业集团、深圳某汽车制造公司以及天津某化学用品等企业担任中高层管理职务,具有14年以上企业高管的经历;

2、主导过集团公司下地区分公司的组建和项目的开展,具有丰富的管理实战经验. 课程二 用心招人-心理学在招聘关键环节中的实战 【课程对象】 企业管理者 人力资源总监 人力资源主管 招聘主管 招聘专员 【课程目的】 了解心理学在人才选育用留的应用,特别是在招聘选拔人才运用,筛查有心理缺陷的应聘者,规避招聘选人的风险. 【课程内容】 1.招聘面试的心理陷阱 招聘中常见雇人错误、大象聘猫启示、面试心理陷阱 2.招聘中心理技术的实际应用 知识测评、能力测试、情境模拟、人格测试、兴趣测试 3.企业招聘中常用心理测评方法 心理投射、笔迹风格、房树人格图、身体语言 菲尔人格、气质类型、九型人格、 MBTI职业性格 心理测评 1:运用笔迹分析HR副经理笔迹 心理测评 2:运用笔迹分析招聘企业文员 心理测评 3:招聘企业首席财务执行官 心理测评 4:招聘实习心理咨询师 4.面试中如何评估应聘者心理稳定性 职业规划、个人经历、心理测试、心理特征、 离职原因衡量、组织合适度、工作地点合适度 【培训师简介】 周琳(笔名:凛子) 锐旗学校金牌签约讲师 东方博瀚心理学院院长 NLP国际执行师 国家二级心理咨询师 长期从事员工心理援助计划的EAP研究和情绪压力管理技术研究与培训,将心理学运用经营管理、营销实战和人力资源管理中,开发《企业心理教练――员工心理的管理艺术》《谈判心理技术》《国学智慧与管理心法》《管理者心智修炼》《企业家情绪疗愈和健康管理》《90后新生代员工管理》《NLP心智修炼》《领导者心理行为艺术》《工作场所员工心理问题识别与应对》《消费者心理与心理营销》......等课程.并主编《现代企业自主创新》丛书,专著有《企业创新力开发与培训》.服务过的政府机关、高等院校、企事业单位达250多家,成为多家企业和教育机构的心理顾问.曾被《广州日报》、《新快报》、《信息时报》、《羊城晚报》和广东媒体报道. 课程三:从优秀到卓越-五型班组长能力提升训练 【课程背景】 企业的班组长,大多数从一线员工晋升起来的.作为一线员工,他们表现优异,屡创佳绩.可是自从坐上管理职位以来,不仅对公司来说看不到其发挥的管理绩效,而且直接影响了效益和质量. 是他们晋升后不努力吗?不是,是他们管理理论和管理实践经验的缺乏,面对工作的困惑没有努力解决.越来越缺乏管理上的自信,导致力不从.最终,不仅影响企业的效益,对质量、产量、成本和交期造成影响.而且失去了原来表现优异的员工. 【课程收益】

1、了解现场管理的内容

2、掌握现场管理的具体方法和技巧

3、掌握现场改善的工具与具体运用

4、提升现场综合管理能力,提高竞争力 【授课对象】 企业现场中基层管理人员,如:班长、组长、主任、课长、领班、拉长、经理等 【授课方式】 讲授+小组讨论+案例分析+角色扮演+情景模拟+问与答+分组竞赛 【课程大纲】 第一讲: 五型 班组长胜任能力 1.学会系统思考问题 2.员工高流失率系统思考案例研讨 3.改善流程提升效率 4.流程设计工具介绍 5.会议流程设计案例研讨 6.坚持天天做工作计划 7.时间管理矩阵 8.一天工作安排 9.巧用管理工具

10、准确把握领导和下级的期望值

11、识人知人用人

12、360度沟通技巧

13、有效激励7个方法

14、打开人们心灵的金钥匙―人性化 第二讲:学习工作常态化― 学习型 班组 1.走出学习型班组的10大障碍 2.确立班组的共同愿景 3.超越自我:实现心灵深处的热望 4.改善心智模式:新眼看世界 5.团队学习:激发群体智慧 6.建立班组学习管理体系 7.每日一题,每周一练 8.新时代下的 师徒模式 9. 多技能化 与员工成长 第三讲:安全重于泰山― 安全型 班组 1.事故现场与血的教训 2.生命只有一次----安全冰山理论 3.班组长的安全责任和行为 4.安全意识、行为意识、自我意识 5.员工自我安全管理防范 6.现场安全监控要点 7.安全生产管理技巧---安全生产四阶段法运用 8.预防安全事故的三大利器 9.预防灾害事故的方法 第四讲:人造环境 环境育人― 清洁型 班组 1.做好5S管理,创建清洁班组 2.5S物品管理要点 3.5S作业管理要点 4.55S设备管理要点 5.5S质量管理要点 6.5S安全管理要点 7.红牌作战 8.定点摄影 9.目视化与看板 第五讲:杜绝一切浪费― 节约型 班组 1.班组中的浪费现象 2.分解指标到班组和员工 3.消灭在制品 4.零缺陷管理 5.使生产线流动起来 6.实现 零 切换 7.成本控制四个核心方法 第六讲:同心同德 协作奋进― 和谐型 班组 1.和谐班组与班组长的素质要求 2.班组协作精神的创建 3.有效处理班组矛盾,开好班组民主生活会 4.因人而异表扬和批评下属 5.人际问题发生原因及后果 6.如何管理不合群的员工 7.如何对待敏感的员工 8.如何对待业绩平平的员工 9.如何对待有靠山员工

10、如何对待难以交流的员工

11、如何对待爱挑剔的员工

12、如何对待女员工 【培训师介绍】 安岷 著名生产管理专家 40多年制造业企业管理经验 中国企业联合会认证高级管理顾问 美国AITA认证PTT国际职业培训师 国家人事部认证高级经济师 深圳大学管理咨询研究中心研究员 曾任:湖南叉车 总厂厂长兼党委书记 曾任:湖南衡阳造纸厂 厂长 曾任:深圳市绿居装饰有限公司 副总 曾任:深圳奔达尔制冷设备有限公司 生产副总 研究方向:生产管理、现场管理、一线生产管理者领导艺术,曾担任多家国有和民营企业总经理和高层管理,为韩国著名企业三星集团做过5S咨询服务,任首席顾问;

44年企业管理培训咨询经验,从事管理顾问和培训工作10年,在全国做过的公开课和内训课程达1600多场,培训过的企业达1000余家,培训过的学员达84000余人. 授课风格: 安老师授课以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训激情,能将枯燥无味的生产课程讲得与销售课程同样精彩! 课程四 :非人力资源经理的人力资源管理 【培训对象】 企业各职能部门主管、经理人员 【培训目标】 使各业务部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值 掌握如何挑选到我想要的人(选人) 业务部门绩效管理体系的建立与有........