编辑: liubingb 2018-12-11

9、响应文件有效期:响应截止时间后九十天.

第二章 采购项目的概况、要求等

一、学校基本情况 南京交通职业技术学院位于南京市江宁区科学园龙眠大道629号,是公办全日制普通高等学校,隶属于江苏省交通运输厅.学院创办于1953年,2001年独立升格为高等职业院校.学院是江苏省高技能人才培养示范基地,是江苏交通运输职业教育集团理事长单位,是江苏省高等教育综合改革试验区建设试点院校,学院占地921亩.

二、采购服务标的概括 图文信息楼物业管理服务:总建筑面积19878.2O.建筑楼共5层,其中,主楼1层为贵宾接待室、大报告厅、24小时自修室、茶吧、密集书库、办公区、资料室、24小时自助还书机区、变电站、内庭院;

2层为门厅、讨论室、小报告厅、会议室、新书展示区、社会科学阅览室、教师休息室;

3-4层为社会科学阅览室;

5层为社会科学阅览室休息区、网络机房、会议室、技术培训机房、卫星电视机房、演播室、多功能厅、办公室.建筑外立面为石材和玻璃幕墙.主楼设有电梯3部,空调系统采用中央空调. 图文信息楼物业管理服务预算51.0234万/年,服务期一年.

三、物业管理目标

1、各项物品、环境以及服务体现绿色环保要求;

2、零修、急修及时率100%;

零修工程合格率100%;

3、各类设施、设备完好、整洁、无污损,完好率、合格率均达到98%以上;

垃圾袋装化,日产日清,清运及时率100%;

4、有效投诉办结率99%以上;

5、无乱摆乱放现象;

6、服务及时、到位,以人为本,凸显人性化服务,服务满意率达90%以上;

7、项目经理管理经验丰富,队伍有亲和力;

8、安全保障稳妥、及时、有力,无重大事故;

9、无条件充分、高效地配合完成各类活动的物业保障.

四、物业服务要求

1、服务标准化要求: 公共区域、公共教室、会议室、卫生间等处的现场标准化、流程化标志标识的张贴,流程化标识包含但不仅限于服务标准、相关责任人及联系方式、工作记录等.

2、服务内容: (1)相关楼宇范围内(含楼顶平台)所有公共区域环境卫生;

(2)书库、公共教室、会议室、大小报告厅等地的清扫;

(3)做好幕墙保洁和电梯的卫生;

(4)协助做好绿化管养工作;

(5)相关楼宇范围内的安全、门卫工作;

(6)物业管理档案资料的保管;

(7)建立外来人员进出登记、贵重物品进出登记及失物认领等台账;

(8)要注意节水、节电,负责检查所管范围内公共设施,发现损坏、丢失等情况及时登记、汇报并通过网络报修. (9)公共区域零星项目(土建除外)维修及更换,包含但不仅限于灯具、插座、吊扇、调速器龙头、上下水软管、各类型锁具、给排水疏通、门、窗、课桌椅及附属配件等,其中单项200元以内(含200元)的材料费包含在投标费用中. (10)楼内公共区域垃圾桶的购买安放,垃圾桶标准须得到用户单位批准. (11)提供教学所需的粉笔、黑板檫. (12)大小报告厅及会议室的会务服务工作. (13)积极配合做好学校重大活动保障.

五、物业保洁、安保、会务、绿化协助服务要求

(一)保洁范围及要求

1、保洁服务范围: 负责做好书库、阅览室、报告厅、讨论室、休闲区、走道、电梯间、楼梯道、厕所等公共部位区域卫生保洁工作;

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