DOC《2018年佛山市公安局线路数据等资源租赁资格标（3年）二次...》

电话:0757-83285990 采购代理机构 单位名称:广东远东招标代理有限公司 地址:佛山市禅城区季华五路10号金融广场17层A区之一 项目联系人:邹先生 邮编:528000 联系

电话:0757-83332528 传真:0757-83332578 采购信息发布 广东省政府采购网:http://www.gdgpo.gov.cn 佛山市政府采购网:http://foshan.gdgpo.com/ 佛山市公共资源交易网:http://www.fsggzy.cn/ 结果公告 广东省政府采购网:http://www.gdgpo.gov.cn 佛山市政府采购网:http://foshan.gdgpo.com/ 佛山市公共资源交易网:http://www.fsggzy.cn/ 第二部分 采购项目内容

一、项目技术要求 1.1 项目背景: 佛山市公安局市局机关现有在职民警1500多人,下辖业务部门23个.主要承担治安、交通、刑事侦查、技术侦查和网络犯罪侦破等工作任务及指导协助各分局公安工作的开展.为保证公安工作正常开展,佛山市公安局需租用通信线路200多条,此外还租用数据及场地等资源. 1.2 项目内容: 1. 本项目选择5名中标人. 2. 本项目中标人中标取得设定准入资格后,在资格标合同基础上与采购人签订具体的线路租赁合同.本资格制度不接受联合体参与. 1.3工作要求: 1. 本制度针对2018年佛山市公安局线路数据等资源租赁项目的准入资格.本期准入资格期限为三年(自准入资格中标通知书生效之日起计算). 2. 获得准入资格的公司或单位须积极响应工作委托或邀请,在委托方规定的时间内完成委托工作内容. 3. 中标人在合同履行期间内保证对采购人的服务响应,中标后不得拒绝采购人分配的任务.中标人在服务期内没能达到投标文件承诺的服务要求或中标人未按要求履行合同义务或中标人的资质在服务期内发生变化不再符合要求,采购人均有权单方终止协议,由此产生的一切经济损失由中标人自行承担. 4. 中标人必须服从佛山市公安局的监督、管理. 1.4服务要求: 1. 为保证项目的正常运行,成交供应商应提出详细的售后服务方案,并提供 7*24 小时的现场及电话服务.中标人需在全年 7*24 小时提供电话技术支持服务.中标人接到报障电话后立即响应,并在

2 小时内到达现场对故障进行诊断和排除,若故障暂时无法解决,须在接到报障 4小时内提供性能不低于故障设备的备机进行替换,备机到后必须在24小时内恢复发生故障的业务系统. 2. 中标人须进一步完善线路清单明细内容并编列唯一编号以便各单位确认及使用此编号作为日后售后服务的依据. 3. 中标人每季度到现场进行设备的硬件预防性健康检查、调试,并提供正式书面报告. 4. 中标人根据实际维护服务项目的状况,定期组织汇报与技术交流、紧急情况工作会议. 5. 中标人针对本项目必须有固定的保修维护服务技术团队.在合同有效期内,维护人员的变更需在变更前 72小时内知会用户,并得到用户的确认. 6. 根据用户要求为用户的系统建设提供技术支持和书面技术方案. 7. 培训服务:在维护过程中,必须对用户进行现场培训,对用户提出的问题进行解答,并教导用户排除故障. 8. 若用户的其他系统、设备发生故障或工作需要中标人帮助的,中标人在接到用户通知后,必须无条件安排相应的工程师到达现场协助用户,直至问题解决及工作完成为止. 9. 如线路出现中断,则按当月累计中断时间扣减当月月租费,具体如下: 一个月内累计中断时间 减免中断点月租费 少于4小时 0% 4―12小时 25% 12―24小时 50% 24―48小时 75% 多于48小时 100% 1.5管理要求: 对竞得准入资格的公司或单位,由采购人进行综合评分管理.对于违反本制度和承包合同的公司或单位,采购人将有权取消其已获取的准入资格,并将其列入不良名单,列为黑名单,禁止其参与佛山市公安局所有采购和招标的资格.当年如有公司被取消资格,其资格由曾参与本项目投标的公司按照依次候补顺序替诨蝗〉. 注: