编辑: hgtbkwd 2013-07-04

第五章 ***经验的有益启示 5.1…… 5.2…… 5.3……

第六章 结束语 ㈣ 论文的起草、撰写与修改 按照上述论文大纲,起草撰写论文,经指导老师审查并提出修改意见后,认真反复修改.通常情况,需经三次左右的修改,最后定稿.

三、论文的格式 ㈠ 论文的版式 论文统一用B5纸,左侧装订. 论文装订顺序:中文摘要、英文摘要、目录、正文、结束语或结论、致谢、参考文献、附录. ㈡ 论文的封面 按统一格式要求. ㈢ 中、英文摘要及关键词 中文摘要500~800字;

关键词3~5个.并翻译为英文,页码以罗马数字标注,在页下边居中. ㈣ 目录 目录内容包括: 中文摘要、英文摘要、正文(目录中最多写三级标题,一般二级标题就可以)、结束语或结论、参考文献、致谢、附录. 每级标题都后空一格.例如:

第一章 引言 1.1问题的提出 1.2研究的目的 1.3研究的方法 1.3.1资料收集法 1.3.2问卷调查法 范例: 目录摘要Abstract

第一章 引言11.1问题的提出

1 1.2研究思路和方法

2

第二章 理论概述和文献综述

4 2.1理论概述

4 2.1.1需求层次理论

5 2.1.2双因素理论

7 2.2文献综述

10

第三章 沈阳有限公司简介

11 3.1企业的概况

11 3.2企业人力资源情况

13

第四章 企业员工满意度的调查分析

15 4.1员工满意度问卷调查的必要性

16 4.2员工满意度调查问卷的设计

17 4.2.1员工满意度调查问卷的构成

19 4.2.2员工满意度调查问卷的检验

20 4.3员工满意度的调查

21 4.4调查结果的统计分析

23 4.4.1员工满意度的总体统计分析

25 4.4.2不同自然情况员工的满意度统计分析

26

第五章 提高员工满意度的对策建议

27 5.1提高员工对薪酬与待遇的满意度

27 5.1.1提高薪酬的个人公平性

28 5.1.2提高薪酬的内部公平性

29 5.2提高员工对考评与激励的满意度

30 5.2.1改进考评方法

31 5.2.2保证考评工作的公平性

32 5.3提高员工对领导与管理的满意度

33 5.3.1加强领导与员工的沟通

34 5.3.2重视员工的意见

35 5.4提高员工对工作与培训的满意度

36 5.4.1丰富员工的工作内容

37 5.4.2充分发挥员工的个人能力

38 5.5提高员工对环境与条件的满意度

39 5.5.1加强工作设备管理

40 5.5.2改善人际关系

41

第六章 结束语

42 参考文献

43 致谢44 附录45 ㈤正文 1.正文的格式与字体要求: 章:

第一章 标题, 黑体,小三,居中;

每章都应另起一页. 节: 1.1 标题, 黑体,四号,顶格;

目: 1.1.1 标题, 黑体,小四号,顶格;

条:标题, 宋体,小四号,空二格;

点:标题, 宋体,小四号,空二格.. 范例:

第四章 企业员工满意度的调查分析 4.1员工满意度问卷调查的必要性 员工满意度是员工在特定的工作环境中,通过其对工作特征的自我认识,确定实际所获得的价值与其预期应获得的价值之间的差距.差距大,满意程度就低;

反之,差距小,满意程度就高.企业可以通过许多不同的方式了解员工的满意度,其中,问卷调查法是涉及范围较广,最容易量化的有效方法. 4.2员工满意度调查问卷的设计 4.2.1员工满意度调查问卷的构成 根据参阅的相关资料,并结合沈阳埃迪亚橡胶制品有限公司的实际情况,在窦胜功老师的指导下,我设计了一份员工满意度调查问卷.(见附录) 4.2.2员工满意度调查问卷的检验 为了判断所设计的员工满意度调查问卷的合理性和准确性,在进行员工满意度调查之前,首先进行了调查问卷的检验.在沈阳埃迪亚橡胶制品有限公司员工中,随机发放调查问卷50份,收回的有效问卷共40份,将数据录入到SPSS12.0统计分析软件中进行分析. ⑴ 员工满意度调查问卷的信度分析 本文利用同质信度方法进行员工满意度调查问卷的信度分析.同质信度是指调查问卷项目之间的同质性或内部一致性,是用来检验调查问卷内部所有项目间的一致性.本文利用的是克隆巴赫(R.L.Cronbach)提出的Cronbachα系数检验调查问卷的信度,这是目前最常用的同质性信度检验方法. ⑵ 员工满意度调查问卷的内容效度分析 本文采用皮尔逊(Pearson)系数分析该员工满意度调查问卷的内容效度,表4.2列出了调查问卷的皮尔逊系数.表4.2的数据表明, 调查问卷的皮尔逊系数从0.742到0.895,所有的皮尔逊系数均在0.500以上,表明该员工满意度调查问卷具有较好的内容效度. 2.正文中的

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