PPT《管理理论与管理学》

他还有关于 精心制定战略 的说法.在此过程中,管理者根据企业和环境的需要而制定战略.在这方面,战略的制定与实施是相互依存的.他把制定战略的艺术比作制陶,把管理者比作陶工,他们删作物件的形状在他们手中变化. 科特勒:营销界第一人 【英国《金融时报》8月6日文章】题:营销界的第一人 菲利普・科特勒说,营销 是联结社会需求和产业运作的纽带 .他说,营销远不止是销售,它应该是一种使消费者和公司共同受益的社会行为.在科特勒看来,满足消费者需求在任何管理的优先次序中都必须居首位.他被美国销售业协会描述为有史以来最具影响力的营销人员. 科特勒1931年出生于芝加哥.他最早接受的是经济学教育,在芝加哥大学和麻省理工学院学习,并同米尔顿・弗里德曼和保罗・萨缪尔森共过事.1962年他将研究方向转为营销学,在西北大学接受了一个职位,并一直留在那里.他撰写的教科书《市场营销管理》1967年第一次出版,后又多次再版,成为全世界学生阅读的经典科目. 科特勒对市场营销和管理的贡献大致分为三方面:首先,他提升了营销的重要性,将它从一个次要行为转变为一个更为 重要 的生产活动,在这方面,他的贡献超过了其他任何作家和学者. 第二,他延续了彼得・德鲁克开创的一个趋势,把重点从价格和分配转移到一个更大的领域,即满足消费者需要和一种产品或服务所产生的利润. 第三,他将营销的概念从单纯销售扩大到一个更笼统的传播和交换的过程.他还展示了营销如何能延伸并应用到慈善团体、政治党派和很多其他非商业情况. 科特勒营销理念的核心是:相信营销不仅仅是一个商业交易的问题,它还涉及社会价值观.每一个被生产和销售的产品都执行一种社会功能.营销是一种社会行为. 科特勒说,营销最精明的形式是 明白全体管理........