XLS《She0et1》

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高效招聘与面试技巧实战训练营 ,,

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2012年3月23-24日上海 ,,

2012年3月30-31日北京 ,,

2012年4月13-14日深圳 ,,

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郑重承诺:此次2天课程内容源于讲师多年实际工作经验,精彩授课,每期课程满意度均为100%, 品质制胜 ,,

是我们一贯坚持的原则,在此我们作出郑重承诺:凡对课程质量不满意者,在课程开始起两小时内提出我们 ,,

均无条件退费,如对课程质量进一步改善提出宝贵意见且被我们采纳者,均有奖励!!! ,,

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参课对象:董事长、总经理、企业高管、企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉 ,,

及到招聘与面试相关人员等 ,,

标准费用:2600元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等) ,,

联系

电话:020-

83692894、83664364王-先-生 ,,

举办单位:神州培训在线 ,,

课-程-背-景: ,,

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是 没有人 还是 没有合适的人 ,我们该如何具有 慧眼 ?招聘与面试作为企业人力资源竞争的 ,,

第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用.

系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的 ,,

人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质. ,,

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在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞 ,,

争激励的市场中立于不败之地.怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工 ,,

作之一.但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试 ,,

技巧. ,,

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本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到 ,,

符合企业文化和职位要求的人才. ,,

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本培训从以下三个方面进行了精心的设计;

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理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法;

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工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;

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技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动;

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课-程-收-获: ,,

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明晰招聘的重要性;

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认清招聘和选才误区并有效的避免;

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熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;

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辨识面试中的 真实 与 谎言 ;

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根据目标和维度设定面试计划;

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掌握结构化面试的方法与技巧 ,,

课-程-大-纲:标准课时:2天 ,,

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第一部分:态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念 ,,

自测:贵公司招聘体系是否科学有效? ,,

为什么要做好招聘工作? ,,

招聘失败的成本 ,,

视频讨论:看企业如何招人? ,,

人员招聘的十大核心理念 ,,

---最好的不一定是最合适的 ,,

---坚持用人所长 ,,

---[学历]不代表[能力],[经历]不同于[经验];

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---强调企业文化的认同感 ,,

---企业与应聘者之间的 互动营销 ,,

---宁缺勿滥, 请神容易送神难 ,,

---小心遭遇面霸,不要提无效问题;

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---招聘是所有部门的事情;

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---招聘既有 科学性 ,又有 艺术性 ,,

---招聘工作只有开始,没有结束 ,,

成功招聘,理念先行---优秀面试官的职业心态 ,,

优秀面试官应具备的素质与条件 ,,

给应聘者一个好印象:面试官的面试礼仪 ,,

维护求职者的自尊 ,,

小结:准备工作做失败了,你就是准备着失败 ,,

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第二部分:企业要什么样的人---招聘岗位需求分析 ,,

案例:丰田公司的全面招聘体系 ,,

人力规划需求预测的操作思路 ,,

案例:如何开展人力规划? ,,

某快速消费品企业的招聘计划 ,,

如何进行招聘岗位需求分析---实战技巧: 钻石模型 ,,

---岗位基本刚性要求 ,,

---应知应会专业知识 ,,

---工作必备综合技能 ,,

---职业态度 ,,

---特别加分项 ,,

七步成诗----如何构建招聘岗位之 钻石模型 ,,

1、工作分析,编制岗位说明书;

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2、针对职责推理需要的工作技能与专业知识;

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3、访谈岗位的直接上级、下级与平级,了解需要的工作技能与专业知识;

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4、访谈业绩优秀的员工样本、业绩较差的员工样本,对比分析,提取共性特质;

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5、规划岗位胜任的隐性职业态度与人格品质要求;

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6、根据历史经验,列为人员素质要求的加分项. ,,

7、综合所有需求分析结果清单,去掉重复项,归纳必要项,并排序处理 ,,

招聘岗位需求分析实战案例: ,,

某大型电气设备公司招聘区域销售经理--- 钻石模型 构建 ,,

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第三部分:哪里去寻找更多---招聘渠道运用技巧 ,,

专题讨论: 招工难 将演变成为一种常态 ,,

学员交流:如何理解招工难的现状?如何最大程度缓解招工问题? ,,

内部招聘的主要方法及分析 ,,

---晋升、竞聘、职位调动、工作轮换 ,,

内部招聘案例讨论:小李的困惑 ,,

如何根据招聘岗位选择招聘渠道 ,,

---人才寻访、猎头、现场招聘;

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---内部推荐、校园招聘、网络招聘、报刊广告 ,,

专题讨论:企业校园招聘技巧 ,,

校园招聘形式要在传统中求创新 ,,

---信息发布: ,,

---宣讲准备: ,,

---主题宣讲;

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---沟通交流;

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---后续反馈. ,,

招聘渠道发展趋势与新兴渠道 ,,

专题:简历筛选,收集整理求职资料 ,,

乐百氏挑选候选者的三道程序 ,,

高效简历筛选的三个原则 ,,

从 简历正文内容 本身读出的信息 ,,

如何提高简历筛选速度 ,,

面试官要重点关注的简历信息 ,,

工具:招聘渠道分析评估表 ,,

--有效简历率(面试人数/简历总数) ,,

--面试录取率(录取人数/面试人数) ,,

--综合成功率(有效简历率*录取成功率) ,,

--实战案例:某企业2010年招聘渠道数据对比分析 ,,

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第四部分:候选者是否真的胜任---面试理论与实践 ,,

笔试 ,,

---书面试卷进行笔试的特点 ,,

---案例:某企业招聘行政人事主管的笔试 ,,

非结构化面试与结构化面试 ,,

结构化面试的特点 ,,

---面试问题多样化 ,,

---面试要素结构化 ,,

---评分标准结构化 ,,

---考官结构化 ,,

---面试程序及时间安排结构化 ,,

如何操作结构化面试: 六步法 ,,

---确定面试要及权重 ,,

---编写各要素的详细定义说明 ,,

---编制具体的评分表格 ,,

---设计结构化面试题库 ,,

---对相关主考官培训,知识转移 ,,

---现场实施结构化面试,及时评分 ,,

视频讨论:企业主考官的面试技巧有何评价? ,,

情景模拟法 ,,

---实战面试分享:情景模拟案例 ,,

---使用 情景模拟法 的技巧要点 ,,

压力面试法 ,,

---实战面试分享:压力面试模拟案例 ,,

---使用 压力面试法 的技巧要点 ,,

行为面试法 ,,

---STAR行为面试的典型问题举例 ,,

---行为面试的操作要点 ,,

讨论:以下面试官的 行为面试 效果如何? ,,

---无领导小组讨论 ,,

---无领导小组讨论的实施步骤 ,,

---无领导小组讨论的面试官看什么? ,,

---注意无领导小组讨论的 陷阱 ,,

人才测评技术 ,,

升级版的面试提问技巧 ,,

实战分享:企业如何考察招聘员工通常关注的共性问题 ,,

1、求职动机与欲望;

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2、道德操守;

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3、性格特点;

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4、逻辑思维能力;

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5、沟通能力;

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6、学习能力;

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7、执行能力;

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8、团队协作能力;

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第五部分:切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展 ,,

对更关键的职位进行背景调查 ,,

如何规避入职体检的潜在风险 ,,

《劳动合同法》规定:--招聘岗位须 明码标价 ,,

案例讨论:试用期内的培训风险? ,,

新员工在试用期可以随意辞退员工么? ,,

视频讨论:如何迎接新人 ,,

让新员工感受到企业文化 ,,

衡量招聘工作质量的绩效指标 ,,

招聘工作的阶段性总结 ,,

案例分享:特殊面试 ,,

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第六部分:企业招........