XLS《招聘一览表》

2018年三明城投集团熙城酒店公司招聘岗位一览表 ,,

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, 部门 , 序号 , 岗位 , 招聘人数 , 任职资格 , 岗位职责 酒店公司本部 ,

1 , 营销经理 ,

1 , 1.

25-40周岁,专科以上学历,酒店管理或相关专业;

2.具备三年以上酒店工作经验,两年以上酒店营销经验;

, 1.熟悉酒店的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识;

2.严格执行营销计划;

关心酒店营销状况;

3.积极收集市场信息,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划;

4.执行陌生拜访,主动走访陌生公司,签订商务协议,认真建立销售业务档案,以便查阅;

定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动;

5.积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系;

6.与中介电商及异业联盟保持良好的合作关系,确保为酒店提供不断的客源;

7.依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、订会议及协调订餐事宜;

8.密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策;

9.有责任协助财务解决应收帐款;

10.严格保守酒店商业机密. 合计 ,,

,

1 ,,

丹蓉店 ,

5 , 客房经理 ,

2 , 1.20-40周岁,专科以上学历;

2.有良好的团队精神,性格开朗,普通话流利;

3.有两年以上酒店前厅、客房管理工作经验. , 1.参与酒店的市场调研和市场预测,参与房价及促销计划的制定,配合营销部,进行宣传促销活动,掌握客房预订情况和客人动态;

2.通过销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预订及到店客人情况,及时通报其他有关部门,有计划地安排好各自的工作;

3.批阅由各部门提交的客人投诉记录及汇总表,亲自处理宾客的投诉和提出的疑难问题;

保持与宾客的密切联系,向宾客征求意见,并及时反馈给其他有关部门,并检查监督落实情况;

定期提出有关接待服务工作的改进意见,供酒店参考决策,以保证酒店服务效率和质量;

4.充分掌握酒店的客情,注意常客、熟客的情况,善于判断一般客人和重要客人的特点,建立客史档案,有针对性地提供周到的服务,提高管理和服务水平;

5.指导和协调酒店各部门的一切活动,严格按服务标准、程序对各分管部门员工的工作质量、效率、工作态度和仪容仪表等方面进行检查、考核,确保部门各项工作与酒店整体工作一致,发现偏差,及时纠正,并率先垂范;

6.要有较强的酒店意识,确保各部门工作每个工作环节和工作流程及标准,向部属下达工作任务和指标,善于发现问题,及时进行工作策划和督导;

7.负责部属员工工作绩效评估,进行奖罚,并对员工的职业发展制定规划;

8.协助制定和实施培训计划,对部属员工进行培训;

9.沟通和协调各分管部门的关系,接待并汇报临时来店有关人员,提高接待服务质量及成本控制水平;

10.参加酒店召开的各种业务会议及例会;

11.及时汇报紧急意外事件的报告,并参与解决;

12.负责安排和接待VIP客人,需要时负责迎送工作;

13.严格贯彻执行酒店各项规章制度;

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8 , 前厅服务员 ,

2 , 1.18-35周岁,高中以上学历,形象气质佳;

2.普通话流利,沟通表达能力强,适应倒班工作. , 1.认真完成交待的各项工作;

2.遵守店规店纪和服务程序标准;

3.热情周到地做好客人入住接待和离店结账的工作;